“谢谢您,建行真是太好啦。”环卫工人李阿姨是光辉路建行这个片区的环卫工人,工作之余会到我们劳动者港湾来歇歇脚、喝口水。一来二去和我们支行的员工也相熟起来,我们的大堂经理看到李阿姨在支行附近工作会提前煮好花茶招呼李阿姨及她的几位工友来劳动者港湾休息。这暖心举动也让她们倍感温暖,每次都连声致谢,同时也对劳动者港湾赞不绝口。
光辉路支行全力打造劳动者港湾,在这里茶水、微波炉、老花镜、雨伞等便民设备一应俱全。为环卫工人、出租车司机、快递员等户外工作者提供临时休息、饭菜加热、饮水如厕等便民服务。一张椅,坐的是责任;一杯茶,暖的是人心一本书,传的是文化。服务虽然微小,但日复一日的坚持也汇聚成了建行情怀。
光辉路支行借“劳动者港湾”的建设,全面提升服务水平,勇于承担国有银行社会责任,全心全意为客户服务,帮助有困难的人,以诚服务,以情动人,打造最具“人情味”的银行。
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