勤奋敬业，注高服务水位线

    近日，通过参加网点组织的员工违规案件的分析，使我更深刻地认识到了合规的重要性。从案例来看涉案人员大多是在职普通员工，他们有的忽视了世界观的改造，也有放松了对自身的要求，最终滑向了犯罪的深渊，教训是极其深刻的，对我们也是一种警示。作为银行从业人员，不仅要具备过硬的业务知识，更应具有良好的政治品德。因此做一个合格的职员应从以下三方面做起。

    加强学习，筑牢思想防线。首先，要加强政治理论学习，用理论武装头脑，树立正确世界观、人生观、价值观。其次，深化法律法规、行纪行规的学习，重点学好《中国建设银行员工从业禁止若干规定》，不断增强法律意识、规矩意识。再次，要注重本职业务理论学习，从思想上织密拒腐防变网。

    严守规矩，守住职业底线。在工作中，严格按规章制度办事，做到讲原则不讲情面、讲程序不看来头。在生活中，要纯洁自己朋友圈，做到不该去的地方不去、不该交的朋友不交、不该要的东西不要。始终保持对法律和纪律的敬畏。

    勤奋敬业，注高服务水位线。客户对银行的第一印象就是一线员工的服务质量。须从遵时守信、真诚谦虚、宽容理解、互尊互助入手，在主动服务、热情服务、周到服务落脚。注重细节，固化建行在客户潜意识里周到服务印象。做到让客户满意，为建行合规业务发展做出贡献。