为提高全行委派营运主管履职能力，加强渠道运营风险管理，有效防范柜面业务风险，确保运营安全，并对下阶段工作进行安排，市分行于3月21日召开一季度委派营运主管风险例会。会议由渠运部负责人罗春梅主持，胡旻副行长、各基层行委派营运主管、渠道营运管理部正、副经理及督导组全体人员参加了会议。
会上，渠运部副经理周娅莉通报了2018年四季度和2019年1季度的的检查情况、学习了2019年渠道与运营业务检查要点的通知。指出了存在的问题，要求营业主管做到每周查看监控，杜绝代客操作行为，要做到痕迹管理，加强员工的培训和辅导工作。对于在检查中再次出现屡查屡犯行为的将从重处理，对于会计关键岗位，关键人员强调持证上岗，组织员工参加分行组织等级考试，刻苦学习，取得等级资格。
接着，渠运部副经理刘军对全行的人民币流通管理工作的检查情况、现金业务管理、自助设备业务、智慧柜员机业务工作及指标完成情况进行了通报。特别强调了现金全额清分，提示营运主管加强智慧柜员机迁徙率工作的督促。
渠运部经理罗春梅通报了2018年稽核监测业务情况。要求营运主管要加强履职能力培养，在八岗位商机推荐，劳动者港湾，云宠物，柜面风险防范，现金管理，日常的监督检查整改规定动作，加强柜面关键风险点的培训，营运主管周报的及时报告。罗经理对下一次的主管风险例会提出要求：希望县支行营运主管在下次例会上针对“如何做好柜面风险防控，对于所处支行风险问题的报告，对会计条线考核的建议”进行积极探讨和交流。
胡旻副行长参加2019年一季度委派运营主管风险例会，解答营运主管在工作中的困惑。对会计营运工作和委派主管提出了具体的要求：
一、加强管理能力，提高用人水平。委派主管除了要提高履职能力，提高管理水平，更要在员工的岗位设置上下功夫，提高支行业务效能的同时，降低柜面风险。
二、督促员工加强业务学习。提高全行员工的学习的热情，针对5月份的柜员等级考试。营运主管以身作则，形成支行学习氛围，提高员工自主学习能力，取得考试成绩和业务成绩的双丰收。
三、热爱本职工作，强化责任意识。对于条线重点考核的事项，营运主管要做到心里有数，尽责履职，高效优质的完成任务。
四、提高支行业务满意度，取得省行考核优秀。下一阶段的目标是争取今年在省行的考核排名进入前三名。委派营运主管作为分行委派到基层行的管理者，要加强个人素质能力培养，为支行做贡献，提高履职能力。
在此次风险例会上，胡行长对我们营运主管提出了更高的要求，在服务行基层行的同时，我们要加强条线任务的完成。争取做一个有责任，有能力，有激情的委派营运主管。作为基层委派营运主管我做的还很不够，需要研究2019年渠道与运营业务检查要点及标准，加强学习，不断改进。都说一步一脚印，工欲善其事必先利其器，在营运主管这条道路上，我还得多努力，多学习，向员工学经验，向行长学管理，向领导学制度，加强沟通，原则性和灵活性相结合才能更好的提高自己的履职能力。
