感恩光脚汉

    人们正在有条不紊地排队办理业务，突然十几位客户涌了进来，只见他们穿着老旧的迷彩服，身上沾有泥巴，有的衣服裂开口子，有的脸上胡子拉碴，一看就是参与附近棚户区改造的农民工朋友。一下子进来这么多人，大堂经理王欢忙不迭迎上前去打招呼。王欢热情接待的同时，眼光一扫，竟然发现有一位农民工朋友光着脚！鞋子呢？他是光着脚来的？王欢环顾四周，看到网点门口摆着一双解放鞋。她询问客户：“您好，请问有什么可以帮您的吗？”“我想到你们这里办张工资卡”“那您光着脚进来不冷吗？”“你们这里搞得这么亮堂干净，我们怕泥巴弄脏了地板，影响你们，真的不好意思。”说话的这位农民工朋友黑黑瘦瘦的，约莫五六十岁的年纪，话语中透着朴实、真诚。听到这话，王欢顿时觉得肃然起敬，在他衣着不洁的外表下有着一颗颗多么纯净动人的心灵啊！她微笑赶紧对客户说：“您先把鞋穿上，天冷，别冻着脚。”

 

    一番推让后，客户把鞋子穿上了。王欢将他带到劳动者港湾。“请您先在这休息一会，我把大厅的客户安排好马上就过来。“那多不好意思，真是太感谢你了，你先忙吧，谢谢！”

 

    安排好大厅客户，王欢立刻返回。“您带了手机了么，现在我们办卡需要短信验证码！”“我的手机没电了，收不到验证码，那我今天是不是就办不了卡了？那我的工资怎么办？”客户听王欢这一说急了起来。“没事，我们这里的劳动者港湾可以充电，您先在这里冲电，等冲好了您再办。阅读角有书，您可以边看边等。”“是吗？真是太好了，谢谢，谢谢！”客户再次连声感谢。

 

    客户的手机冲好电后，王欢便引导客户到智慧柜员机上办理开卡业务。“我跟您说呀，您可以在我们建行任一营业网点的劳动者港湾休息、喝水、上卫生间、手机充电，我们还有微波炉，婴儿车、阅读角等很多惠民服务，您现在就下载注册我行的劳动者港湾APP吧，它可以让您准确的获取附近营业网点的港湾信息，得到更便捷的服务。” “好的好的，建行的服务真是太好了，我现在就下载一个，谢谢你，下次我还到你们建行来办理业务，谢谢，谢谢！”客户不停地表示感谢。

 

    送走客户，王欢感觉一股暖流流向心间。光脚汉带来的不仅仅是业务，更带来了劳动者的质朴和真诚。正是千千万万个像他一样的劳动者，撑起了共和国建设的脊梁，奋力奔跑在实现中国梦的路上。

 

    感恩光脚汉，您像一面镜子，让我们有了前行的动力；感恩劳动者港湾，有了这个平台，我们和劳动者亲密无间。