热情服务传工行精神 拾金不昧显军人本色

    3月4日傍晚，工行盐城射阳支行营业部，一天的忙碌刚刚结束，营业厅的大门正徐徐落下。忽然，一位客户急匆匆地赶进来，手上还拿着一卷东西，急忙要见营业厅主任。主任过来了解情况后得知，原来客户姓丁，是特地赶来送锦旗的。打开锦旗后只见上书醒目的两行：“热情服务，传工行精神；拾金不昧，显军人本色”。

    事情的经过是这样的：当天下午四点许，丁先生来到沈铭所在的四号窗口，边接打电话边支取一笔大额现金急用。沈铭照常按照流程为客户快速办好业务，在交接大额现金时还不忘提醒注意安全及妥善保管。可当客户匆忙走后，沈铭一回头却发现柜台上遗落一个钱包，于是他回忆应该是刚才一直在接打生意电话的那位客户的。

    “急客户之所急，想客户之所想”，这是沈铭脑海里的第一闪念。于是他立即通知当日值班客服经理，在监控下共同查看客户包里有没有留下联系方式，发现包里放有N张银行卡和一些现金。后来，他们终于在包的夾层里找到了一张客户的违章罚款单，通过上面记录的联系电话联系上丁先生。丁先生领回钱包后感慨万分，连声感谢后急忙离开网点。可谁也没有想到，激动万分的丁先生在快下班前，又匆忙赶回来，原来丁先生是特地赶制了一面锦旗…。于是这才发生了本文开头的一幕感人场景。

    沈铭，男，中共党员，退役士官，2005年应征入伍，2018年4月转业，今年1月他服从组织安排分配到工行射阳支行工作。经过江苏金融学校的短期强化培训后，他从一名光荣的部队士官成为一名普通的银行柜员。虽然身份出现了变化，但他那种服从命令、敢打硬仗、甘于奉献的军人本色从未改变。他每天上班来的最早，下班走的最迟，挺拔笔直的背影里透出一股精气神儿，那是深入骨子里的“军人之印”。在班上，他虚心请教师傅业务技能，短短两个月时间已全面掌握柜面操作流程，硬是将一双娴熟拿枪的手逐渐转变为熟练敲击键盘、清点钞票的手，业务素养和操作技能得到明显提升。他不忘初心，牢记使命，作为一名党员，是优秀的；作为一位退役军人，他是添彩的，作为一名普通员工，他更是出色的。军人的不怕牺牲、无私奉献，敢打敢拼的精神被他完美的诠释到了平凡的工作岗位上。也正是用自己的一言一行，沈铭塑造了一名共产党员、转业军人的良好形象；凭着一种忘我的工作精神、坚定的思想信念和优秀的职业品格，他也得到了领导同事及新老客户的一致好评。