用微信更好地维护客户

    微信，作为目前人们交流通讯最重要的工具之一，其使用率在不断提高。因此，通过微信与客户交流，无论是闲聊亦或是介绍产品都是很不错的方式。那么如何更好的利用微信来维护客户呢？

    首先，完善个人信息。微信维护客户的目的是先“卖人”后“卖服务”。在微信上我们首先展示给客户的是头像和名字，选择正确的头像和微信名字是我们获取客户好感的第一步，微信头建议使用自己的职业照片，更有利于让客户记住你。名字可以使用自己的本名或者小名，将真实的自己展示给客户，并且更有亲切感。

    其次，打造精致朋友圈。生活、娱乐类的内容可以让客户了解你，并且能让对方真切的感受到你是一个人而不是销售机器。专业知识类的朋友圈能给客户带来一种专业的感觉。个人销售业务或个人荣誉等方面的内容可以进一步获取客户的认可和信任。一些客户的感谢信息截图也可以发朋友圈，配上自己的感言，用更多的服务故事打造自己周到服务的专业形象。一些最新的新闻、热点话题或其他等内容，可以增加自己微信的趣味度，增加对方的关注。

    最后，与客户沟通。做到及时回应客户，并关注客户的朋友圈，进行点赞或评论。保持至少每周一次短信，节日发一些祝福，平时发一些关怀的语言，拉近双方关系。