挑战无处不在

    去年12月，在这个对公业务密集且业务量大的时候，我这个“菜鸟”级别的老员工被安排到支行的会计柜台。虽说是老员工，但已经十年左右没有临柜，加上新一代对公业务中各种产品品种繁多，这方面我可是新手，一时间真的有种五味杂陈、完全没底的感觉。 习一直是建行工作的主旋律，不学习就会被淘汰。既然已经坐到这个岗位了也只能努力去适应并做好。于是，我对着前任留下的日常业务“武功秘籍”，从每日必做的事情入手 ，慢慢的让自己形成一种条件反射。会计业务较个人业务而言都比较复杂，举个简单的例子：单位开立一般账户时，前期必须有客户经理上门核实其规模、经营地等是否与其营业执照所述相符，并留存照片作为开户资料的一个组成部分，然后当实际开户时柜员需要收集各种开户相关资料并且在相关系统进行核实。核实无误后仍需要去人行系统查询该单位是否存在久悬账户。这些都落实后才开始真正的开户操作，虽说业务操作的大方向都不陌生，但操作中很多细项的选择都需要自己留心输入。开户完成客户盖好印鉴卡后算是基本完成了，此时尚需到人行系统备案完整个开户才算是大功告成。看似小小的一个业务办理，其中也融入了很多反洗钱的相关要求，工作做得细致、扎实与否对于今后的账户管理也是大有裨益的。 人觉得这个柜台真的很锻炼人，首先必须具备一定的学习能力。很多特殊业务这次办理的时间距离上次可能已经好几个月了，之前办过的柜员也不可能把步骤都记得那么清楚，这个时候我就会借助学习网站的操作手册以及会计业务群里大家的一些经验分享来给到自己指导。深深感觉学无止境，不能停歇。遇到新业务、新问题，要抱着一种解决问题，分析对症下药的态度，冷静的寻求解决的方案。在某种程度上说这种态度也是个人修为的一种体现。 柜台是营运条线的一个小小缩影，同时也是合规操作的一个重要基地。还是那句话：既然干了就要努力干好！