“累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。真有这么好吗?”一位打扮时尚的客户一边看手机,一边带着疑问,一边走进了鸿园支行的网点。在一旁的大堂经理听见了,赶忙迎上去,微笑地询问客户:“请问有什么可以帮助您的?”这位客户拿出了手机,打开了APP,说:“哦,我下载了一个APP,是你们建行劳动者港湾的,说是可以免费喝水、充电、休息。我来看看是不是真的。”大堂经理马上热情地引导客户到了劳动者港湾指定的地方,并对客户说:“是真的,我行建行不仅提供开水,还免费提供红茶、绿茶,养生茶。还有糖果可以免费吃。这里是免洗洗手液,可以先洗洗手,再吃东西。手机没电了也可以免费充电。还准备了针线,您如果扣子松了,可以在这里钉牢。”这位客户很开心的拿了一颗糖,倒了一杯水,坐在了劳动者港湾专门配备的座椅上,说:“建行真不错,想得真周到,建行的服务真贴心,我下次有时间一定要把我的存款全部转到建行来!”
“您好!外面下大雨,您赶紧进来,不要淋湿了感冒,我们这里有‘劳动者港湾’,您进来休息一下吧。”大堂经理在一个大雨天进行班间巡查时,发现有一位环卫工人坐在了湿漉漉的网点外面的台阶上,立即热情地邀请这位环卫工人来我行的劳动者港湾休息。但是这名环卫工人连连摆手:“我一身脏兮兮的,会把你们这里弄脏的。”大堂经理认真地对这名环卫工人说:“您好,劳动最光荣。我们的劳动者港湾就是专为劳动者设置的。就是让劳动者渴了能喝水,累了能歇脚,没电能充电,饭凉能加热。我们这里不仅提供水,纸巾,雨天还有共享雨伞,还有报纸,您想休息时看一下报纸,我们还有老花眼镜和放大镜供您使用。”这名环卫工人一边倒水,一边笑着说:“建行的劳动者港湾真温馨。我觉得自己得到了尊重,真是太温暖了!我回去要和其他人宣传宣传,让更多的人来这里!”建行劳动者港湾,温馨的港湾,连接建行与大众,“服务大众,促进民生”,因爱停靠。
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