清晨一缕阳光照耀在窗前,窗台上那些花儿争奇夺艳,令人心旷神怡!而每当此时我会端上一壶水浇灌它们的根,滋润它们的灵魂!在那些个盆子里,能开花的娇艳夺目,不能开花的绿叶茵茵,一片好景色,一片好心情迎来我新的一天的开始。
银行工作是金融业竞争力极强的行业,受国际金融及社会同行业的影响极大,要做好银行工作,同行同事各人有各人的说法,各人有各人的做法,银行业务要发展,各类产品要完成,这些都得从客户那里产生。做好客户维护是银行业的根本,做好优质服务是在为根浇灌肥料,我们的一切任务完成了,就像植物一样枝繁叶茂。
客户维护工作无论哪个岗位都把它放在工作中的要点,我作为一名普通柜员,我从以下几点做到:
1、在平时办理业务的过程中做有心人,把自己认为有潜力的客户记下来,留下联系方式。
2、充分利用建行的系统进行有效的客户维护。
3、利用现代的微信平台,建立微信客户群体。
4、在适当的时间利用微信平台或建行系统群发慰问信息或建行产品信息。
5、每天做好客户联络工作和走访工作。
6、每天做好电话客户维护工作。
参天大树经历了施肥浇灌必定会迎来硕果累累。一份耕耘一份收获,我们的工作也会在汗水过后迎来丰硕的成果,建行事业蒸蒸日上,欣欣向荣!