柜面风险防控的认识和感悟

    上周星期四晚，湘江支行财会部组织营运条线全员召开了《渠道运营条线近年来发生的严重违规典型案例》学习会议，分管行长在会上分别对柜员尾箱、金库业务案例、自助设备业务案例、对私结算业务案例、对公结算业务案例、泄露客户信息及其他违规案例组织大家进行了学习。通过这次学习，让我对合规对风险防控有了更进一步的认识。

    风险无小事，这些案例都是我们现实工作中实实在在已经发生了的血的教训。在日常工作中一定要遵守规章制度，同事之间的信任决不能凌驾于制度之上，在做好自我约束同时也要充分发挥相互监督的作用。

    在我们的日常工作中，不管是办理业务或是进行客户维护，出于工作需要，经常需要用文字性的或以电子格式的方式记录下客户的基本信息以便日后更好的进行维护沟通，然而资料的保存方式经常会被大家忽略，如客户联系本随意摆放、办公电脑未加密上锁、打印的客户资料未及时处理等等。 风险无小事，合规心中留，这就需要我们把合规培养成一种意识，因为它不仅是对客户负责的一种体现，更是保护我们自己的一道有力屏障。