周建霞是工行镇江江苏大学支行行长，她工作认真、负责，忠诚敬业，带领网点克服人手少的困难，主动营销、积极拓展市场，带领网点营销团队奋力拼抢市场，极大的提升了江苏大学网点在金融市场中的营销竞争力。截止2018年10月末，网点全口径储蓄存款余额3.68亿，比年初新增4957万元，金融资产5.68亿，比年初新增7538万元，进入分行前五名；对公存款比年初新增1.2亿元,其中：江苏大学在我行对公存款3.52亿，占比68.5%；月代发工资额2754万元，占比65.7%；法人理财余额9400万元,对公基础工作多次在市行排名领先；全年日均20万以上个人中高端客户增长93户，累计拓展营销1707张公务卡,新发借记卡及商友卡7130张，发展线上二维码商户186户；作为一个仅有八名员工的小型网点主任，周建霞认定小网点也能做出大贡献，该网点人均存款增长、人均发卡数、人均利润均在分行排列前茅。
一、营销中不畏困难，业绩突出。在江苏大学校园内有工、农、中、建、江苏银行、邮政储蓄银行等多家金融机构，周建霞深知获客是最基础的营销工作，因此充分利用工行品牌形象，以网点金融服务为抓手，每天主动到江苏大学财务处报道，跟进服务财务处，以“黏性、专性”精神感动校方领导和财务人员，使我行网点成为其财务室报销、结算的延伸柜台，增强江苏大学财务结算对我行的依赖度，把江苏大学对公基本户、新进教师工资卡开户、新生批量开卡等牢牢抓在我行手中，确保我行在江苏大学金融市场占比第一。
二、深入市场，带头营销。2016年周建霞轮岗到江苏大学支行，恰逢该校开展公务卡推动工作，能获得江苏大学公务卡使用资格的都是该校部门负责人或财务有权人员，她与前任网点主任无缝对接，在支行行长的带领下深入学校办公室、财务处等部门多次上门公关，坚持六个月跟踪服务，最终完成了江苏大学公务卡发卡工作，累计发卡2960张；2018年通过深入江苏大学海外教育学院、校基金会等部门服务，了解到江苏大学每年约有三百万美元资金沉淀的信息，在市行相关部门积极支持下多次走访客户介绍我行国际业务，已达成在我行开立外汇账户的意愿，打开了江苏大学外汇结算户一直在他行的格局，目前正在办理相关转户手续。
三、与时俱进，推进智能化设备运行。2017年7月网点成为镇江分行首家智能化网点，面对众多新设备、新流程，许多支行怕难怕错能让则让，周建霞作为试点网点负责人首先与员工交谈智能化设备运行的意义，指出智能化设备的使用能解放柜员大量柜面简单、一般业务工作量，积极组织员工上岗前机具操作培训，确保全体员工都能熟知、掌握智能设备的业务功能、操作流程以及风险防范措施，智能终端、产品领取机、自助回单打印机等新型设备投入使用，业务替代率70%以上，客户分流效果显著，网点理财经理，大堂经理、柜员能腾出更多精力用于金融产品营销。
四、勇于创新，在营销中探索新思路。时代在变，金融营销的思路更需要创新，周建霞在日常营销中不断探索新思路，在积极发展我行电子银行产品时，对青年“获客”分外重视，她在每年6000多名新生批量发卡时指导青年员工制作温馨卡片提示，附上融e行、融e联推荐码引导学生自助下载安装，不仅减轻了开学季网点压力，更是在青年人群中培植我行电子银行产品客户；她利用上门激活公务卡的契机联系“亚夫在线”融e购商城，深入学院为教师送上优惠商品的同时综合营销我行工银聚富、环球旅行卡、贵金属等多种金融产品，下载我行融e行融e购融e联，推进互联网金融进校园活动；她针对近年学校留学生越来越多，且柜面护照开卡耗时较多，影响网点正常业务，其他银行总是寻找各种理由拒办现象。她积极推进批量开卡方案化解这一难题，在市行个金、运管等部门支持下顺利运作，她组织网点外拓营销团队走进海外教育学院为留学生上门服务，收集批量开卡资料，开卡成功后，再次到学院办理卡片激活，开通网银等业务，并进行相关金融业务操作咨询，免去江苏大学留学生们来回奔波，得到江苏大学海外教育学院的好评。
五、善于管理，网点基础管理成绩突出。周建霞踏实做好基础工作，作为一名网点主任，充分发挥各个岗位员工的积极性，根据上级行的指导办法制定江苏大学网点考核办法，以正激励为主，充分调动员工营销积极性，并在网点成立了以理财经理为首的青年外拓团队，把厅堂营销与外拓市场相结合，使网点营销工作持续稳定发展。在积极营销中不忘团队建设，加强部门人员管理，高度重视员工内控意识教育、规范服务管理、安全保卫落实，网点各项工作的有序开展实现“三零”目标，助力网点全力营销工作。在她带领下江苏大学支行近几年获得多项荣誉：2014-2016年度江苏省分行“网点竞争力提升工作先进集体”称号；2016年度镇江分行“先进网点”称号；2017年度江苏省“优质服务先进集体”称号；并在2018年创总行级“五星级”网点活动中己通过总行评审；2018年8月江苏省总工会在全省金融系统推荐“十佳模范职工小家”作为镇江分行候选网点入选参评；2018年11月镇江市银行业协会举办的“改革开放四十周年”镇江银行业金融机构风采展示活动中作为镇江分行二个网点之一入选展示。
