信任不能替代制度

    1月初，湘江北路支行组织员工学习了《近年来渠道运营条线严重违规典型案例》，作为一名柜员，我着重学习了关于对私结算业务的案例。加强互相监督，杜绝盲目信任。信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理问题时，一定要形成自觉监督的意识，养成相互监督的习惯。这需要我们每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律的弊端，视制度为生命，增强风险防范意识和自我保护意识，规范操作，从源头上、从思想意识上和行动上预防案件的发生。

    加强自身学习，明确合规操作。行业制度、员工合规手册，不应该只存在于文件上和书本中，更应该印刻在我们心里，在日常工作中，我们应自觉提升合规意识，从业务风险点和薄弱环节入手，对于业务操作违规的行为警钟长鸣。社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，决定了银行从业人员必须把合规操作放在第一位。要加强违规监管力度，工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，都应依据有关规定进行相应的处罚。

    柜面现金收付业务是风险点，外币收付业务的风险点更多，随着现在人民生活水平提高，出国出境门槛降低，使用外币的客户也越来越多，希望各位同事引以为戒，外币收付莫大意，信任不能代替合规操作。