随着网上银行业务不断发展，网银用户逐渐增多。网银在给我们生活带来便利的同时，其安全问题也困扰着广大用户，为了保障网银资金安全，我们迫切需要学会应对形形色色的网银诈骗。
一、检查有无可疑进程。在登录网上银行之前，最好检查一下有无可疑的系统进程。木马、病毒只要运行，都需要占用一个系统进程，因为很多木马都是随着网上银行启动，所以，网上银行启动之后，先不要急着登录，而要查看除了网上银行进程之外有无其他的可疑进程，确保网上银行安全运行。
二、输入正确的网址。牢记工商银行的官方网址：http://www.icbc.com.cn，尽量不要使用任何不可靠的链接方式，不要通过搜索引擎或其他不明网站的链接途径进入。建议将该网址添加至收藏夹，下次使用时直接点击登录。
三、正确设置安全密码。密码是网银安全的关键，永远不要用个人的信息来创建密码，罪犯很容易猜到网银用户可能用姓名、出生日期、身份证号、手机号、电话、邮箱或者其他类似的细节特征。建议采用无规律的数字和字母组合，提高账户密码被破解的难度，U盾密码、账户登录密码以及支付密码最好互不相同，并且经常更换。在任何情况下不能将密码和身份资料透露给他人，包括不要将密码告诉银行工作人员，银行工作人员是不会要求客户口头或者书面提供密码的。
四、安装安全软件，正确使用自己的证书。个人电脑环境要清洁，网银用户应在个人电脑上安装正版杀毒和防火墙软件，并且做到及时更新。不要开启来历不明的电子邮件，不随意接收或下载不明文件，防止个人账户资料等敏感信息遭黑客窃取。同时应避免在公共场合（如网吧）和公用计算机上使用网上银行，防止数字证书等机密资料被他人窃取。
五、定期查看交易记录。在使用网上银行进行交易或者汇款时，要仔细核对录入信息（账号、金额），转账完成后不论系统提示成功与否，都要查询转出账户余额和明细。定期查看网银历史交易记录，随时掌握账户变动情况。如发现异常交易或账务差错，应立即与银行联系。
六、在操作结束后先退出网银系统，再关闭浏览器，并且将移动硬件证书立即从电脑上取下，不要在连接互联网的电脑中储存网银的账号和密码。
