通过我行组织《渠道运营条线严重违规典型案例》学习,使我认识到总行惩戒违规行为的决心和力度,让我从内心更深刻的认识到,从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题，更不能有侵占之心和侥幸念头。
提高合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。许多案件都是从小事发展起来的，受个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维往往会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现盲从、从众等心理现象,认为别人都是这么做的,以前一直都这样做,从没出现过风险等，这就是我们常说的群体思维、习惯思维，在工作中,我们必须要杜绝此类思维方式，不断提高自身的知识和沟通能力,避免按照自己认为正确而实际错误的方式工作。
通过学习,我将在今后的工作中采取如下改进措施:
一、加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。
二、认真履行工作职责，以优质文明服务，积极维护建行形象。以熟练的技能、优质的服务质量和服务效率为客户服务，想客户之所想、急客户之所急。
三、从小处做起,从自身抓起，将各项制度落实到业务中，严格按照规章制度做业务,严于律己,精于业务。
