以诚相待注重细节

    对于服务我最初的理解就是做到微笑服务和七+八流程就行了，经过一段时间后，发现往往这些浮于表面的东西并不能让我真正获得更多的忠实客户。因为人与人相处都是相互的，只有我们发自内心的以诚相待，我们付出多少，客户才会回报多少，哪怕是一句暖心的话、一个体贴的动作。

    特别是老年客群，他们是最希望被关注和重视的一个群体，也是我行喜存定期存款的一大主体，我们如何把这一客群服务好是值得我们去深思研究的。

    当我们用心去服务他人时，不仅仅帮他们排忧解难，也温暖和充实了自己；生活也不仅仅是为了追求物质富足，还需求寻求精神层面的满足。请多一分真诚、善待他人，始终坚持“客户至上注重细节”的服务理念，为建设美好生活出一份力、尽一份心！