执行力，为合规助力

    银行业作为高风险行业，经营离不开规范有序。自成立以来，银行出台的各类规章制度数以千计，几乎囊括了全行业务的方方面面，但我们身边仍潜藏着风险的苗头。事实上，良好的规章制度如果在实践中得不到严格的执行，则形同虚设；反之，如果我们自觉践行规章制度，银行基层内控管理的效果势必事半功倍。

    一、绷紧思想建设的弦。再完善的规章制度也只是为我们的日常行为划定了最基本的框架，而要达到更高层次的业务要求，则完全依赖于我们自身的想法。风险的产生除少部分是某些银行员工恶意使然，大多情况下，或者是因为相关人员缺乏责任心，疏于对专业知识的学习致使业务操作违规；或者是由于缺乏风险敏感度，对存在的问题怠于纠正造成的。因此，我们必须提升自觉履行规章制度的意识，从思想源头上铲除风险滋生的土壤。

    二、把控优质服务的度。优质服务在银行业务发展中起着举足轻重的作用，良好而适度的优质服务虽能带与银行业务发展的机会，然而过于周到的“优质服务”，极有可能招致巨大的风险。近年来，因不恰当的优质服务而导致的资金及声誉损失已日显端倪，那些已经发生在我们当中的一桩桩经济纠纷，大都逃不了因缺乏足够制度支持而有口难辨的处境。因此，向客户提供优质服务，切不可超出规章制度硬性要求的度。

    基层的内控制度体系已将我们一举一动的规则都纳入其中，亟待我们提升执行力，扼住风险的咽喉。