也许,不是每一个人都能成为一颗璀璨的明珠,但可以做一缕阳光,发一份光热;也许,不是人人能成为明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋润广袤的原野大地。今天讲述的就是一位默默为邮储银行的发展奉献自己光和热—浏河镇支行客户经理何虓的感人事迹。
他曾在柜面和信贷岗位从事工作,多年的工作经历和岗位角色的变换,为其积累了丰富的银行工作经验。在从事客户经理的4年时间里,何虓的足迹遍布了太仓这座江南小城,行驶公里数达到8万公里,可以绕赤道两周。
立足本职岗位,为业务发展作贡献
何虓工作务实,有较强的爱岗敬业精神和勇于开拓业务的能力,本着“客户的需求就是我的工作”为原则,在工作中,始终坚持做到“三勤”:勤动腿、勤动手、勤动脑。他只要有空,就往客户那儿跑,与客户进行面对面的交流,从与客户的交谈中捕捉信息,发掘合作的亮点。2016年底该行推出信保贷业务,他在工作中了解到自己的客户在名录内,符合申请信保贷业务资格,于是他及时上门告知客户,向客户介绍信保贷业务,联系担保公司,前前后后换了3家担保公司,但由于该企业经营时有法律纠纷,导致最终也没有促成此事,但是该企业负责人却被他的诚心和毅力所打动。细节决定成败,他就是这样立足本职工作,从点滴做起,在平凡的岗位为做出不平凡的贡献。
勤学习、促成长
何虓不但工作积极主动,成绩斐然,而且进取心也很强。为了能更好的胜任客户经理岗位,他不断学习了新贷种、新业务知识以及各类规章制度,在各类信贷培训考试中表现优秀,2015年获得了全省客户经理技能大赛第7名的好成绩,2017年获得全省优秀客户经理称号。短短的几年时间里, 何虓从一名专做房贷的客户经理,成长为掌握小贷、商贷、房贷和小企业贷业务流程的综合客户经理。
“处处留心皆学问”,鉴于信贷行业的特殊性,需要面对不同的客户群,为能更好的完成工作,在业余时间,何虓习惯地关注周边各类银行及相关经济信息,努力拓宽自身知识面,从行业知识、市场行情、信贷政策到文学艺术、新闻、体育,无不涉猎。通过平时的学习积累,何虓在面对从事不同行业的客户时得心应手,为客户提供快捷、准确的服务。
作为一位工作七年的老信贷员,何虓为邮储银行太仓市支行业务的发展默默地为奉献着;他为别人想得多,为自己考虑得少,他为人正直,待人诚恳,不愧为邮储银行太仓市支行内外兼具的最勤勉客户经理!