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传递真心赢得信赖

——客户维护心得体会
时间:2018-12-22 22:45:04  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙河西支行  作者:李月

    随着科技发展以及行业竞争越来越激烈,现在来网点办理业务人越来越少,怎么才能与客户沟通,怎么才能把我们银行信息传递给客户,客户维护就是传递信息与客户交流很好的一个方式。

 
    首先利用客户维护系统对稳定存款,增存款会有很大的帮助。
 
    其次,在客户维护上,主要就是要与客户交流。
 
    客户维护营销要持之以恒,不是一朝一夕的事情,也不是立竿见影的事情,需要踏踏实实去做,需要一点一滴的积累,持之以恒才能做好客户维护营销,相信只要认真对待客户的需求,不断耕耘,不断付出,真心相待,就会赢得客户信赖,就会收获更多意想不到的商机。

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