根据市行“客户信息保护专题教育”活动方案要求，我部门多次组织员工学习，通过对文件案例中典型案例介绍的分析，我们深刻体会到：其实我们离法律的触碰只在于一念之差。很多不合规、甚至犯法的做法对僭越者当时而言司空见惯，没有意识到其中潜在的风险对建行企业利益的重大损害，更有甚者铤而走险，利用自己的职权谋取私利，对建行的企业形象以及受害者造成不可挽回的伤害。对此，我有以下几点感触。
首先，要把合规意识放在首位，严格遵守客户信息保密规定。合规的重要性不言而喻，而对于信贷人员、能接触客户信息人员尤其重要，首先合规能遏制风险的萌发，只有合规的操作，才能避免因违规操作产生的风险，才能对建行以及客户的利益尽最大程度的保障。有些建行内部员工不重视合规思想的树立，内部没有形成健康的合规氛围，领导没有尽到对员工合规操作的监督职责，就造成客户信息泄露风险案件的高频发生。
第二，要洁身自好，不参与经商，不结交品行不端的“朋友”。很多案件的发生往往都是出乎意料，从近年来湖南分行发生的一些轻微违规情况看，有些是建行工作的老员工，有些是品行得到同事认可的员工，为何案件会发生在往往人们无法预料的好同事身上？不洁身自好，没有抵制金钱的诱惑，陷入金钱的泥泞，或者对紫醉金迷的奢侈生活的向往，这些都是引发违规案件频发的外因。抵制外部诱惑，洁身自好，不沾染不良行为，自然立身中正。
第三，建行要建立良好的内控监督机制。违规泄露客户信息的案件发生往往在于人为监督的疏忽造成的，而建立起良好的合规内控监督机制能在根源中抹杀不合规行为，而且对违规查询征信、泄露客户信息的惩罚警示制度也能对员工的不合规行为起到警示意义。对此，内控监督机制的建立尤其重要。
违规泄露客户信息现象离我们并不遥远，只要坚守合规底线，从自身重视合规意识的培养，熟知并遵守相关法律、条款，自然我们的违规泄露客户信息风险案例就能减少，建行的业务才能得到最大程度发展。
