双基对于我们柜员很熟悉,它贯穿于我们工作的每个细节,它就像是我们生活的一部分,不可或缺,可感觉很熟悉的东西似乎又很陌生,稍有疏忽就会出纰漏,因此必须有个好的习惯,才能把工作做得更好。 比如凭证上客户签名不符,未签名,开户单上基本资料栏位,经常漏填职业,这些小的差错的产生就是没有形成一个良好的工作习惯。好的习惯的形成从注重细节开始,首先客户办业务交来的资料,先审核,核对无误后,再办理业务,回单打印出来请客户签名确认后,一定要再仔细审核确人签名是否相符,是否有漏签的情况,这些看似平常的事情,要想把它做好,还是要养成好的工作习惯。再就是心态,一个好的心态,会把工作做的更好,一般情况,在客户比较多的话,都会比较急,想加快速度把手头上的工作做完,马上办下一个客户,有时候一急,该审核的凭证就不审核了,事后勾兑凭证时又没有仔细勾兑,所以产生了差错,很不值得,有时客户催,也会影响到心情,如果心态不放好,就会发生差错,所以再忙,都不要急,一步一步,把工作每一个细节把握好,该审核的都要坚持做到。不管生活中还是在工作中,一个小细节没把握好,一个坏习惯,都有可能酿成大祸,养成良好的工作习惯,一个好的心态,会让工作做的更好,一些差错就不会发生。 认真细想,我们生活和工作就是要从自身工作的每一个环节、每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断改进过程,形成处理事务的良性循环。
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