对于客户来说，选择银行具有一定的随机性，而哪个银行是他能够一下就想起来的，那便是他将要去办理业务的银行，而这里可能有些靠关系，有些靠产品，更多的是靠平时批维护，特别是对公客户，更需要我们在平时能够做好分层维护，履行自己的职责，维护好客户。而对于我们来说，如果可以通过各种措施能够有效的拓展对公客户并进行精心维护和管理，不但能紧紧抓住这个客户，我们还能以公带私、以公带公拓展更多的优质客户，也将我们的业务推向链式圈式发展。在这期间，需要我们能够立足客户需求，用心打好“三张牌”。如果我们做到了，那么我们既能很好地服务客户，又能为银行带来业绩的提升。
一、大打感情牌
我们都知道一个道理：脸熟好办事。确实，当我们混了个脸熟，并且与客户关系日益加深，那么我们不难将我们的产品慢慢营销。这其实是大家普遍会做的，但是每个人服务方式、服务内容不同便会导致不同的结果。我们需要的是由心而发的走心的服务，通过这样走心的服务来加深与客户的关系。也就是需要我们在提供服务时用心来感受，通过交流抓住客户的关注点，并且善于等待与制造机会，从客户关注点出发，通过多种走心的服务，创造感动，最终获得客户更多的认可。因此在平时，我们需要与客户多走动，了解客户企业的经营状况，并与企业法人与财务负责人加强沟通，以达到维护客户的目的。
二、熟记产品牌
如果我们银行的产品能够满足客户多种需要，客户不再需要到其他银行的话，那么客户必定成为我们的忠实客户。其实极少客户会像我们想的那样去对每个银行产品进行比较，有时只是由于我们的产品无法满足其，才使得他前往其他银行寻找符合其要求的产品。因此，我们应当在营销维护过程中应当熟悉本行产品，作出最恰当推荐。这就需要我们平时能够在走访客户过程中多留心客户的经营发展状况，并多听客户想法，并对我行的产品全面了解，无论是对公还是对私，以便在客户需要的时候给出最恰当的推荐。
三、提升能力牌
这里的能力指的便是财富管理能力。在对公客户产品配置中，我们需要根据客户的具体需求以及风险能力为其设计符合他定位的产品组合，这里就需要我们有财富管理能力，这也是我们的专业能力。就专业能力来说，我们需要通过两方面使客户最终选择我们银行办理业务：一是专业引导。二是层层剖析。第一种是我们利用自己的专业知识，以咨询的方式为客户推荐，在潜移默化间使客户选择我们。第二种是我们为客户分析产品，不仅分析我行的，还分析他行的，从中使他自行对比得出优劣，进而选择我行。
当我们大打感情牌，客户记住我们；当我们熟记产品牌，客户信任我们！当我们提升能力牌，则客户选择我们。这就是我们每个人手中均要有的三张牌！三张可保胜局之牌！
