作为一个人,我们都本能的渴望生活得幸福美满,万事顺意。作为一名建行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险,多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此,业务的发展离不开合规文化,他们相辅相成,缺一不可!
但银行经营是有风险的,也存在一些违规的事情。作为基层网点的客户经理,面对各种各样的人,有内部的同事,有外部的客户,也有上级领导,在与这三类人交往的过程中,我更加加深了对合规意识的理解。真正要把握合规的实质和内涵,必须想明白怎么合规协作,怎么合规营销,怎么合规联动。对于网点同事,大家讲究的是合规协作,大家目标一致,合规地出色地完成分行交待的任务;对于客户,就要讲究合规营销,既要满足客户的需求,也要严格不触犯“禁令”、“违规行为处理办法”里面的规定;对于上级领导,要与其合规联动,共同完成整个支行的经营目标。
我认为,基层网点要做好合规工作,关键是要做好以下三点:
一、执行工作详细规范,履职记载认真细致
日常认真分析经营中的风险点,及时防范和堵截风险。合规管理制度应该务实不务虚,对内控工作有责任心,绝不避重就轻,工作报告检查记录要清清楚楚。按照2018年内控合规的工作重点,分管内控合规的负责人要对网点的监督检查工作进行全面安排,切实落实定期检查、不定期检查,自查要严肃认真,一查一清,绝不留风险隐患。坚持每月随机抽取柜员和大堂现场的监控录像,查看网点现场管理薄弱环节,不时回头看,提高网点现场管理水平。
二、发挥带头表率作用,积极强化内控管理
组织晨会、专题会学习各级内控案防和风险防范会议精神,开展晨会“内控一分钟”制度,利用晨会夕会对各类检查结果进行通报,组织网点学习规章制度、业务知识、案例等。网点每次晨会所有人员轮流主持内控一分钟,并做好学习记录。对学习后还出现问题的违规人员、制度执行不力的人网点会进行扣减绩效工资、领导诫勉谈话等处理,维护制度执行的严肃性,进一步促进网点各项业务稳步、健康发展。
三、认真解决存在问题,落实网点合规职责
对于发现的任何合规问题,绝不姑息,一查一清,对任何细节,都不听之任之,而是坚定执行每一项制度,对于网点出现的违规现象责令相关人员限期整改。落实上级行制定的合规制度,通过坚持日常督导、强化痕迹化管理、开展专项检查等举措,狠抓内控执行落实。日常不定期检查网点员工的工作抽屉、办公桌、储物柜,把风险遏制在苗头里面。
合规文化不是一个标题或者口号,而是对合规文化有认同感和归属感,从而自觉地把建行事业当做自己的事业,树立起主人翁责任感。相信在全球经济化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天,我们不论在哪个岗位,哪个地方,只要合规,只要不断学习,肩负起自己的责任,积极进取,奋发向上,就一定会给建行带来更加辉煌的明天!