这几日，重庆公交车坠江事件时刻牵动着大家的心，随着公交车沉入70米深的江底，15个鲜活的生命瞬间逝去，更有一家四口惨遭灭门之祸，令人无不扼腕叹息。
今天，官方的调查结果和从公交车黑匣子上截取的视频铺天盖地的充斥着整个网络，让人们从纷繁芜杂的猜测中看到了事情的真相——真相令人不忍直视。仅仅因为坐过站，蛮横无礼的乘客便对正在驾驶的司机恶语相向，骂过一站、两站还不解气，不下车一直站在司机旁边骂，司机大概也是被污言秽语激怒了，双方不顾驾驶安全的吵起架来，于是，乘客变本加厉的开始敲打司机的头部，司机也放开方向盘进行还击。从司机放开方向盘那一刻，悲剧就已经注定了。
前事不忘，后事之师。从这件血淋淋的悲剧里，我看到了合规的重要性。
作为乘客，排队上下车、购票再乘车、乘车勿喧哗……这些都是起码的规矩。至于司机的临时改道，完全可以心平气和的跟司机沟通，甚至向公交公司投诉。然而，作为一个成年人，对正在驾驶的司机进行言语辱骂甚至人身攻击，应当可以预料到这种行为对司机、对行车安全造成多大的影响。
作为公交车司机，安全营运、礼貌待客、到站提醒……也都是起码的规矩。作为服务行业，面对客户的不理解甚至抱怨，应当有相应的职业素养去缓和矛盾，而不是加入争吵来激化矛盾，最后更不应该放开方向盘置全车乘客生命安全于不顾去还那一下手。
除了画面里直接涉事的两名责任人，其他的乘客有没有问题呢？鲁迅先生笔下的中国人大多是冷漠的，事不关己高高挂起，看热闹时“颈项都伸得很长，仿佛许多鸭，被无形的手捏住了的，向上提着”。从两人吵架到公交车坠江，公交车开了两站路，在这两站路里，只有要人，哪怕一个人站出来对两人的行为进行制止，让怒火攻心的两人稍微冷静，可以说，这个悲剧大概率是可以避免的。然而，大家都只是冷冷的看着，谁知道，雪崩的时候没有一朵雪花是无辜的。
联想到我们平时的工作中来，规矩就是规矩，任何人都不能也不应该打破，打破规矩轻则违规违纪，重则违反法律。同时，如果明知身边的同事进行违规操作而采取漠不关心、熟视无睹的态度，搞不好自己也会成为违规的牺牲品或者陪葬品。
