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公私联动开创客户营销新局面——记“积微成著致远未来”主题沙龙活动

时间:2018-10-27 09:25:29  来源:银行界网  供稿单位:建行衡阳市分行  作者:刘青

    为贯彻落实总行、省行关于推进普惠金融事业发展的各项工作要求,为普惠金融客户提供更加安全便捷、优质高效的产品和服务,我行公司联动,于2018年10月19日在支行会议室举办了普惠金融客户“积微成著致远未来”主题沙龙活动,宣传了我行公司条线、个人条线各项服务,得到了客户的高度赞赏。

    此次沙龙活动所取得的良好效果与支行充分准备、公私紧密联动密不可分。前期,一方面,在陈行长、杨行长带领下,走访出版社、电器市场等商户,了解客户需求、邀约新客户,同时对存量对公存贷款客户进行同步邀约,另一方面,个金条线对也对我行个人企业主客户进行邀约,充分做好前期宣传工作。针对邀约客户,结合市场走访收集的信息,我们充分分析客户的需求点,对客户感兴趣的信贷、资金结算、理财等服务产品进行梳理,选取具有代表性的业务产品,制作精美PPT,进行宣讲介绍。此外,设计互动环节,增加我们与客户交流沟通的机会,让客户更深入的了解我们的服务、我们更深入的了解客户的需求。经过多次演练与彩排,我们将一场精彩纷呈的客户沙龙活动呈现在客户面前。
 
    沙龙活动现场,客户热情高涨,我行对公和个金条线分别进行了精彩的宣讲,客户对我行快贷业务、对公商户业务、资金结算产品、分期业务、个人理财产品表现出较大的兴趣,纷纷与我行员工亲切交流沟通,深入了解各项服务,多个客户与我行在对公商户、对公开户、房押快贷、装修分期、个人理财等业务方面达成了合作意向,公私条线均取得了非常好的营销效果,活动现场共营销对公商户10户,进件6户,促进开户3户,装修分期60万元,抵押快贷50万元。
 
    我行“积微成著 致远未来”主题沙龙活动的成功举办充分说明了公私联动的重要性,要想抓牢客户,就要将对公业务与个金业务相结合,为客户提供全方位、立体化综合金融服务,同时,针对性不同类型客户,进行分层分群维护,提供个性化服务,让各层次客户依赖我行服务,成为我行的忠实客户,促进我行对公业务和个人业务高速发展。

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