工作中规范动作减少风险差错

    银行柜台业务是一些简单机械化的操作流程，但其金融服务业的特殊性规定了其步骤的标准化、规范化，精细化，所需步骤一个都不能少。如若有所精简省略就容易出现差错风险。

    在日常工作中，为了更好的为客户服务，我们要不断地学习新的业务技能巩固常用的业务知识。通过文件学习和日常操作掌握柜面业务关键知识点，把握考试集中培训的机会，克服困难沉下心来翻阅文件资料、熟读规章制度分析风险案列隐患，通过集中学习来提高自己的综合业务处理能力。