在日常管理中,每日晨会进行通报,对习惯不好的柜员予以纠正,对“屡查屡犯”的和违规的柜员,根据员工积分管理办法予以积分并采取“盯人”战术,增强柜员危机意识,规范操作流程,强化操作习惯,将操作风险控制在业务办理的过程中,切实发挥网点内控管理人员的监督作用,切实防范了业务操作风险的发生。
强化合规文化。不仅仅是我们口中传颂,应为之付出行动。前台柜员严守操作风险,营运主管和网点负责人加强监督履职,确保各项制度传达到位、培训到位、执行到位,将风险扼杀在摇篮中。
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