工行镇江句容支行营业室营业主管张毅同志，入行25年，担任运营主管以来，始终坚持如一，兼顾内控与网点服务工作，以身作则，严以律己，恪尽职守。在句容支行三季度内控考核中，河滨支行以“零风险”取得了第一名的好成绩，他功不可没，赢得了同事及领导的高度认可。运营主管在银行是个苦差事，他多事如一日，以坚持和努力得到了同事认可。他有几点体会：
一是坚毅，就是对工作要咬定青山不放松。银行的工作总是不断重复，需要坚持不懈的精神。张毅同志25年如一日，始终尽职尽责，不断学习提升自己。在网点柜员遇到不懂得业务时，总是第一时间想到他：“张主管，麻烦看一下这个业务这么处理”，他就像一个值得信赖的营业主管。张毅同志会认真做好相关本职工作，同时提醒柜员做好相关账簿登记，每次内控等检查，总是排在前列。“做好平时，经得住检查”——这是他平时身体力行做到的，也感染到了周边的同事。
二是严毅，始终把服务和内控放在首位。身为营业主管，做好网点内控工作是首要任务。银行需要提供优质的服务，银行同时又是经营风险的单位，内控做不好，风险就无法控制。张毅同志在平时的工作中，会提醒柜员相关业务操作的风险点，避免风险事件的发生。针对网点“危险十分钟”，认真执行安全保卫准则，不允许相关简化流程的事件发生。针对内控部门下发的相关文件，他会提醒柜员，同时做到每周开一次网点内控学习会议，培训当期的业务操作准则。
三是恒毅，就是以坚持实现宝剑锋从磨砺出。每天清晨，他都是第一个到达网点；休息日，ATM故障警报时，他会第一时间前来解决；每次NOVA升级，他会第一时间组织学习……当坚持成为一种习惯，恒心就在毅力中诞生。
因为毅力，他不怕坎坷；因为毅力，他顽强拼搏；因为他，他一路狂奔，抵达成功的彼岸。他是一名普通员工，他是一名营业主管，士需弘毅，任重道远，我们相信：有“毅”者事竟成！
