每走进营业大厅,看着柜台内外流水线的业务、员工忙碌的身影、划分明确的大厅,完善多样的自助设备,不由想起八、九十年代的营业大厅和柜台记账场景。
我是87年入行的(那时叫中国人民建设银行),所有的建设单位、基建公司必须在建行开户。客户支票取款,发一张铜牌给你,支票递到出纳柜,凭铜牌叫号取款。狭窄的过道内摆了几张桌子,铁门和栏杆就算是安全防护措施,办公条件可谓简陋。记忆最深的是手工建档工作,一张硬纸壳,简单记录客户姓名,存取款及余额。早上电脑房打印一张客户账户明细表,会计记账人员根据客户的支票、进账单,在余额表上做加减,晚上再将凭证交电脑房重新记账。所有的账务采用双人复核制度。手工操作忙到半夜是常有的事,一旦晚上结账借贷不平,就听到各个柜台噼里啪啦的算盘声,都怕是自己弄错了。
九十年代各地州市从单机系统到网络系统,2001年省行城综网数据大集中,2005年DCC全国数据大集中,使得手工操作完全解放。一晃三十一年过去,如今建行网点在长沙星罗密布,电子产品越来越智能化,也越来越方便我们的工作生活。
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