说说“合规”

    说到“合规”，想问大家一个问题，大家在过马路遇到红灯时，是行？还是停？不容置否，当然是停！为什么要停？一是因为交通法有规定：经过交通红灯时，行人车辆必须停；二是因为有风险，若强行通过红灯，既会违犯交通法规，也会带来交通事故。所以，我们必须遵守规章，避免风险。

    我们银行提倡合规文化，也就是要求我们遵守规章，避免风险。过马路时“遵守”红灯停，绿灯行“就是合规，在银行的会计工作中按章操作，尽职尽责就是合规。而会计工作是银行业的一项基础性工作，它在银行的经营，核算及管理等方面一直发挥着举足轻重的作用。鲁迅先生曾说过：当打开窗子时，有清新的空气涌进屋来，同时进来的还有苍蝇、灰尘及臭气”。这就要求我们在会计工作中要注重防范风险，树立合规理念。

    合规就是要全员参与，只有让合规的观念和意识深深扎根于每一个从业人员的头脑中，并渗入到银行经营的各个流程、各个环节，才能保证规章管理制度在执行阶段即能够得到遵守，才能保证合规管理的效率与效果；合规就是要防范风险，如今，社会经济飞速迅猛发展，而风险无时不在，对于我们金融行业，特别是前台服务窗口，更是处处有风险，最需慎重，时刻需要一双火眼金睛；合规就是要优质服务，当客户的要求不符合规章制度的时候，在牢记“客户至上，以客户为中心”的规范化服务的同时，应提高与客户沟通能力，耐心细致向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然优质服务。

    作为银行的普通一员，只有增强合规意识，依法合规操作，防范操作风险，我行的业务才能健康发展。合规不光是几句口号，而是一项长期而坚巨的任务！