“许姐姐，外出一定要注意安全哦！”
一日，一位多日没有联系的姑娘在微信上向我咨询分期通的业务。末了，给我留了这样一句言。
我不禁怔住了，直呼感动。姑娘是位九０后，却真是太懂事了。炎炎夏日，这句话足以清凉多日。那段时间，送给我这句话，感觉特别符合心境，特别充满情怀。一种无法言喻的在心灵上的一种契合感扑面而来，心里特别特别的温暖。
多日未见。这位善解人意的姑娘，曾经在我手上做过一笔装修分期。那次去她家看装修现场，我一路步行，从小区大门一路拍照到最里面，到她家楼下拍完栋号，又乘电梯上去，到房间拍照。或许就是这次经历，给姑娘留下了很深刻的印象。以后，每当有业务要咨询或要办理，姑娘都会在微信里给我留言，特别信任我。日子一天天过去，她就如站在身后默默关注、默默支持我们的千千万万客户中的一员，平时不会给你麻烦，关键时会想到你，会来帮助你、支持你。用她的话说，是因为，你给过她感动，她也要回馈感动。
今年6月底存款冲刺时，我每天都和团队一起绞尽脑汁，想着还能和哪些客户联系回笼些存款，确保任务完成。一天，临近中午，一位客户姐姐突然打来电话。
“许行长，你今天月末是不是要存款？我刚好到了一笔钱，一笔比较大的钱，你要的话就给你转过去。”
“姐姐，太感谢了，我需要存款，您太懂我了！太感谢了！”
一种幸福感迅速席卷而来。还有什么比自己需要存款时，客户能主动打来电话更让人感动？ 或许是我平时工作的点滴客户都记在了眼里，看在了心里，关键时候她更会惦记着怎么样能帮一把！
维护客户所带来的快乐，会因客户给自己意想不到的惊喜而将这种快乐感推至沸点！维护客户的过程，就是一个享受成功的过程。
“许行长，按照你的要求，我马上去隔壁银行把这两天到期的存款转到你们行里来！”
一天上午，客户李姐走到我办公室，俏皮的和我来了这样一句话。
“李姐姐，我们哪敢要求您哟？是辛苦您动步去办理下，您对我们太好啦！”
在嘻嘻哈哈的说话声中，我们目送李姐出去。临近中午，李姐取了二十多万现金过来了。说是对方银行老是要留到她的存款，不给转。磨叽半天，她只好强行取现来了。
看到李姐的存款陆续存到了仙鹿，我和员工都特别的开心。多日用心的服务终于开花结果，李姐现可是我们的铁杆粉丝了。
基层工作，有苦有甜。和客户打交道，以心相交，才能成其久远。每位基层建行人，都有自己可以分享的维护客户的成功案例。在每天忙忙碌碌的日子里，我们带给客户感动，客户给我们感动。每一点感动，都集聚着我们前行的力量！
未来，要遇见更好的自己！更要心怀感恩！不断努力！为客户提供更优质的服务！
要让感动的旋律，更加炫丽多彩！
