或许你是一名现金柜员，因为工作的繁忙而一时疏忽，没有及时复核调拨的现金；或许你是一名会计柜员，因为客户信赖你就把自己公司的印章交给你；或许你是一名客户经理，或者你是一名支行负责人，在日常工作的每一个看似无意的疏忽或者与客户间“有交情”的举动，违规行为却已经产生。当不以为然的违规变成一种常态，那么由此所引发的案件就不可避免的靠近。
思想有多高，心就能走多远。对于我们银行人来说，如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规从业为先导,稳健经营就没有立足点，更没有内控管理可言。所以，合规操作是我们规范所有操作行为之必然。
合规需要全员参与。我们日常强调的人人合规，让合规的观念和意识深深扎根于每一个从业人员的头脑中，并渗入到各个流程、各个环节。只有全员合规，才能保证规章管理制度在执行阶段即能够得到遵守，才能保证合规管理的效率与效果。合规对我们来说，就是要使我们所有经营活动符合相应的金融法律法规、符合人民银行的监管规定、规则。
合规需要防范风险。如今，社会经济飞速迅猛发展，而风险无时不在，对于我们金融行业，特别是前台服务窗口，更是处处有风险，最需慎重，时刻需要一双火眼金睛。对于我们的“严格要求”，客户常常难以理解，进而对我们产生质疑，甚至吵闹，以为我们估计刁难他们。此时，我们切不可因为客户的质疑和吵闹，就为客户“通融”，撕开风险防范的链条。
合规需要优质服务。每天面对不同的客户和不同的需求，我们在坚守原则的同时，不能疏忽服务质量。当客户的要求不符合规章制度的时候，在牢记‘客户至上，以客户为中心’的规范化服务的同时，应提高与客户沟通能力，耐心细致向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然优质服务。
合规不是几句口号，是一项长期而坚巨的任务，千言万语还得看行动，为了我行事业的辉煌明天，让我们一起行动起来，携手并进，合规从业，和谐发展。
