一名工行个贷客户经理的快节奏高效率生活

    我是一名工商银行镇江分行的个人客户经理，主要从事个人住房按揭贷款。从我从事个贷业务开始，节假日对于我来说也是工作的延伸，我经常要穿梭往来于丹徒新城各大楼盘之间。车上永远会备着按揭材料，越是节假日、周末，越是我最忙碌的时候，但我并没有厌倦这样的生活；相反，在休息日接不到楼盘销售人员打来的预约电话，反而觉得心里不踏实。这样的内心经常是矛盾纠结的，每当不停地有楼盘打来电话让你去受理按揭贷款时，心里多少要有一些不情愿或烦躁；但如发现有一两天没有接到楼盘电话时，心里又有几分空虚或紧张——是不是又被其它银行捷足先登、抢走业务了？由衷感叹：人的内心就是矛盾的统一体啊！

    除了做业务，还有一点更重要的，就是拓展业务、获客活客，需要不断拓展新的楼盘，争取新的按揭资源。特别是近一两年楼市的火爆，更需要我们不断的去开拓新市场，当我们注意到周边有楼盘即将开盘，或者为开盘筹备中的时候，我就要第一时间去走访楼盘负责人和营销经理，市场开拓是艰辛的，同时竞争也是激烈的，但唯有不断地开拓市场，才能有后续的按揭资源，才有经营业绩的支撑。去年下半年以来我行在与和天盛广场楼盘合作时，已有四家其它银行在楼盘办理按揭贷款。我主动放弃节假日休息时间，通过坚持不懈地与多位置业销售经理保持沟通，承诺并做到客户随叫随到。另一方面，提高办事效率与放款速度，确保符合准入条件的申请从受理、审核到放款3至5天时间。最终天盛广场已开发的2栋住宅楼，计200多户的贷款， 工行做了其中140套，同业占比高达近70%。

    也许有人认为，从事个贷业务没什么难度，没多少技术含量；但我作为一名从事个贷的客户经理，每当成功洽谈一家新楼盘的合作准入时，内心是骄傲的、自豪的。我们个人客户经理不怕苦，不怕累，怕的是没有机会让我们“苦”、让我们“累”。我真正感到没有签约贷款的周日，都不是完整的周日，我习惯如此的快节奏、高效率生活！