随着近年来身边案件的不断发生,我深切地意识到“合规就是保饭碗,违规就是砸饭碗”这一真理。以前我天真地以为重大违规离我们很遥远,因为以前都只是在记录片中、在监狱的参观学习中看到、听到。现在,惨痛的教训告诫我,不仅自己要合规,而且也要谨防他人的违规。
中国有句古话:“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。” 细节决定成败,细节决定存亡,这对高风险的金融行业尤为重要。因此,在银行业竞争日趋白热化的今天,在我们由核算型网点向营销型网点日益推进的今天,加强合规意识有着非常重要的意义。我觉得主要做好以下几点:
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,是我们临柜人员最为实际的工作任务。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。现在有的柜员认为离柜几分钟都要锁钱箱、锁屏、锁章和单证太麻烦,更有的柜员对熟人办理业务开绿灯,不严格按照操作流程和制度办理业务。诚然,同事朋友之间的互相信任固然是好,但是在工作中无原则地过份信任,就是一种不负责任的态度,就可能给他人可乘之机,给自己带来无穷后患。然而,坚持原则,确实有时会得罪人。我记得某单位负责人的夫人带一个朋友前来挂失,因为非本人,我委婉地拒绝了。当时她很不理解,觉得一栋楼办公的,这点面子都不给。但事后我每次微笑和她打招呼,她终于冰释前嫌了。
二、时时绷紧弦,刻刻防差错。核算无小事,作为一名从业已近六年的一线柜员,我深知自己的工作岗位有着特殊的性质,那就是时刻与金钱打交道。也许,因我的一个微小的疏忽,就可能给自己、给客户、给单位带来难以估量的损失。所以不仅每一笔业务的金额不能错,连每一张凭证也不能出错。我深知个人违规出差错,差错追究上下连带三级,影响同事的薪酬,影响企业形象,还可能导致金融风险,后果很严重。就这朴素的认知,让我把每次下班“回头看”作为雷打不动的规程,上百单业务,上百份凭条,每一笔都得认真审查好几遍。因此,回家时,万家灯火满城辉煌,穿行其间,常常只能成就我的另一种诗意了。
三、从我做起,从身边“小”事做起。从日常操作中先收后付、一笔一清开始,到换人复核、主管授权,再到日终卡把锁箱、机构扎帐,以及班后的流水勾对,凭证稽核等等,前台操作流程中的每一个环节都要严格把关,每一个细节都不能疏忽,每一个岗位都要认真对待,并且关键还在于持之以恒,养成好的习惯。我们是一个联动的整体,因为只有我们每一位都真真切切地做到了操作流程规范,实实在在地把各项规章制度落实到每一笔业务,才能把合规意识渗透到良好的工作习惯之中。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。
总之,我们必须自觉做到“常在河边走,就是不湿鞋”。我们要以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。我们必须珍惜建行这个大家庭,在国家法律法规、建行规章制度约束下,心往一处想,力向一处使,树立全局观念,共同建设建行美好前景,为和谐建行、平安建行开垦出一片净土!