“大家好!我是璐璐。初来乍到,请多关照!”
听到这柔美动听的声音,我赶忙抬起头,原来是新入职的客户经理到公司部“认门”来了。红苹果似的脸蛋,星眸如水,头发盘起,一身行服简洁干练,好一个职场俏佳人!
热情的王姐抢步上前,紧紧地握住璐璐的双手:“好漂亮的妹子!姐给你介绍个青年才俊。”
“谢谢姐姐!我已经找了——也是咱们行的。”璐璐笑道。
“就名花有主了?!也好——肥水不流外人田。” 王姐不无惋惜地松开了手。
但凡一个职场新人刚到陌生的环境和领域工作,总不免会因不熟悉情况而露怯,这种个人隐私方面的问题更是让人难为情,可是璐璐落落大方的回答,轻松地化尴尬于无形,这应变能力不禁让人刮目相看。
璐璐是A支行的对公客户经理,因工作关系,我经常要跟璐璐打交道。按理,像璐璐这种拥有高颜值、高学历、高情商“三高”的天之骄子,应该是很高傲的,但实际上我却发现她相当低调,非常好学。
“李姐,上个月我们有个客户已经发生了20笔交易,而且日均总量和产品覆盖都是够的,怎么这个月系统还是显示它没活跃呢?”
“签高版网银难道是高级客户活跃的前提条件,为什么这个客户只签约了简版网银,《提升名单》里却显示它只需要做交易笔数就能达到高级客户呢?”
诸如此类的问题数不胜数,后来只要电话铃一响,我就知道,十有八九是璐璐来研讨业务的。
璐璐的执行力极强,每次发邮件,她总是第一个进行回复。要求要做的事情,不用我打电话提醒,她早就已经开始行动了。
久而久之,璐璐成了我督办事项的“免检人员”。有了璐璐这个麻利妹子,A支行的有效客户和结算产品发展得红红火火,根本不用我操心。有创新产品,我也喜欢找她进行推广。
智能跨行收款业务是我行今年重点拓展的新型产品,适合水电煤气等公共事业单位,流程较复杂,我们先后找了几家大支行的客户进行营销,都因为各种原因夭折了。危难之际,我想起璐璐,她答应找客户试试。
璐璐所在支行地处偏僻,客户资源匮乏,没有什么大客户,这也是我一直犹豫着没有给她打电话的原因。既然大客户没有突破,也许我们可以换个思维方式,试试小客户。
不久璐璐告诉我,支行S客户在某乡镇有业务,但是由于该镇没有建行网点,S客户每次只能手工通过跨行网银转账来收货款,如果给该客户开通我行的智能跨行收款业务,系统自动发起收款,这样就可以大大提高工作效率,节约客户的财务成本。
听了璐璐对智能跨行收款业务的介绍,S客户当即表示同意开通该项业务。在经过搜集客户资料、上报省行结算部、网金部审批、等待银联系统通过、扫描邮寄相关资料、客户柜台签约等等系列流程后,几经周折,大家近四个月的艰辛付出、不眠和等待终于云破月出,我行第一笔智能跨行收款业务胜利试水成功。
“璐璐,你真棒!明天咱们再来搞个现金池咋样?”我第一时间向璐璐表示祝贺。
“谢谢你!李姐。刚接到调令,我已经调到B支行当个人客户经理了,下次有机会再合作。”璐璐微笑。
暂时不能和璐璐打配合了,我感到有些遗憾。
不久,碰到个金部推广业务的赵哥,他兴高采烈地对我说:“你知道B支行的璐璐吗?产品一点就透,营销特棒,客户就听她的——人才啊!”
“那是当然!咱们条线出来的!”我笑道。
我早就知道,像璐璐这样的金子,到哪儿都会发光,如今成为游刃有余的职场丽人也是必然的事。
国庆期间,几张温馨浪漫的美图在微信朋友圈里热传,我点开一看,哇!帅哥美女伉俪情深!原来是璐璐的结婚照片。
看着璐璐幸福甜蜜的样子,想着她一路的成长,我为璐璐感到由衷地高兴。
天道酬勤。这些优秀的年轻人,在建行这片蔚蓝的天空里,一定会越飞越稳、越飞越高!