参加一级柜员考试集训心得体会

    6月24日笔者有幸参加了建行一年一度的一级柜员考试，回想起考前集训的日子，可谓“过五关斩六将”，历经三轮淘汰，最后终于获得去长沙考试的资格，大家笑称这真是“建行的高考呀”！通过一次次的考试，从中分析自己的不足之处，有针对性的加强学习，坚定信心，通过此次经历笔者感到收获颇多。

　　通过此次集训加强了笔者对建行新制度、新业务的学习。一个个案例分析题都与现实的工作息息相关，考试结束后笔者在工作中更加细致、认真，操作流程也更加的规范。大量的案例分析证实了，方便不是借口，为方便而简化操作流程更是不可，大部分的内部违规违纪甚至于案件的发生都是从所谓的“方便”开始。每一个制度的规定都是通过缜密的考量，不能图一时方便就违规操作，一定要依法守规，规范操作，有法可循、有法可依。

　　新对公产品的系统学习更有利于日常工作的营销。随着业务的发展，大量新型对公产品推出：禹道通达（跨行现金管理）、票据池、现金池等产品，由于平时接触较少对这类产品一知半解，通过学习使笔者更加清楚了解到每个对公产品的特点以及适合的客户群体，也学会了在工作中如何利用灵活套餐为客户配置资金结算产品，使企业既得到了便利，又享受到了最大的价格优惠。

　　感谢市分行领导与支行领导、同事们的支持让我有了一个这么美好的经历，笔者将学以致用为建行更好的服务！