墙上圆圆的时钟已经敲响下午17:00,又到了快要结束一天繁忙的工作,收拾行囊,准备回家的时候了。营业室外的广场上,正在播放着震耳发馈的圆舞曲,那是晚安的男男女女正准备跳起他们那欢快的广场舞。坐在业务主管的办公桌前,我久久的凝视着三号柜台,那里还有你用过的送话器,通过你那悦耳的扩音,把文明优质服务用语传送千万客户。刘锦波刚刚给你换下来的崭新的电脑键盘,在你的快速敲击下,正把万千客户的信息和资产负债录入其中,那转动自如的办公桌椅,就像你那温驯而又有其独特风格的个性一样,那么圆滑,那么左右逢源。数年来,你在自己平凡的工作岗位上,就这样默默无闻,低调为人,高调做事,大胆营销。我说,你的名字多么富有个性啊,要在浩瀚的宇宙,自由翱翔,欢快航行,你说那是不可能的。我知道,你是想在建设银行这片广阔的天空里,像草原上的雄鹰一样,自由自在的飞翔。你就是建设银行的一名宇航者——鼎城支行的产品销售经理刘宇航。
鼎城的宇航者,你就这样默默的去了新的工作岗位,有好多天了,因为工作太忙,没有好好送你,望着你去新的工作单位报到,远去的背影,我倚在你曾工作过的三号柜台前,与你相处的日子虽然很短很短,但那欢快的日子却又浮现在我的眼前……
鼎城的宇航者,也是去年8月一个早秋的日子,我轮岗到鼎城支行任高级柜员兼任智慧柜员机协同人员,当时,你戴着一副黑边眼镜,文质彬彬又不苟言笑的坐在低柜柜台,面对大厅人山人海,男女老幼,你忙而不乱,人多不慌,总是办事那么有条不紊。趁着给你授权的机会,我了解到我行承接了鼎城区社会保障卡百分之五十的发放业务,已经制卡的就有81322张,通过批量领卡已经领卡2/3,但还有部分客户社会保障卡由于没有单位、无法查找归属社区等原因,需客户前往柜面办理领卡手续,每天你所接待的这样那样的客户最多时高达150多人次,对待每一位客户你总是做到耐心细致、体贴入微。这就是你,一个普普通通的建行人,当别的员工在大力营销分期通、信用卡、金湘通等这些高绩效、高收入产品的时候,你却静静的坐在三尺柜台,做着暂时没有绩效,没有个人收入而又是建设银行最基础的工作时候,你没有后悔,没有计较个人得失,那上千上万张的社会保障卡,经过你的手顺利发放,带来的客户、产品和存款,又何止几笔分期通,几张信用卡,几户金湘通所能比的啊。
鼎城的宇航者,你又曾记否,在一次支行召开的员工大会上,周行长要求年轻员工积极向党组织靠拢。你当时大声说了一句,我要入党。第二天早上上班的时候,我问你,入党申请书写好了吗?你说,还没有。当时,因为你我本为刘家姓,我亲切的称呼你,侄儿子,快写吧!认认真真的写,你还年轻,今后的路还很长很长。于是,一个星期五的上午,你把写好的入党申请书,慎重的交给了周行长。是啊,要做一名党的好儿女,要做一名合格的建行员工。我们必须忠诚于党,忠诚于我们所从事的事业,并要为此光荣而神圣的事业奋斗终身。
鼎城的宇航者,你又曾记否,那是今年两节营销一个美丽的晚上,你说泰哥,我今晚请你吃饭,麻烦你今天迟点轧帐,我要在系统里查看分期通客户的资料,便于联系客户。我知道你白天忙于工作,只有下班了,才有时间查阅分期通客户的相关联系方式。我二话没说,你查吧,顺便到我家里吃餐便饭,好吗?夜晚,那跳动的鼠标,就像你那燃烧的青春,在平凡得不能再平凡的工作岗位上,闪闪发光,那晚,你联系近40名客户。由于你的努力付出,功夫不负有心人,丰收的果实永远属于辛勤耕耘的人。当月分期通绩效你就拿了2万多,位列支行第二。这就是你,不畏困难,锲而不舍,真诚营销,不甘落后。在建设银行广袤的土地上,努力前行,永不回头。
鼎城的宇航者,你又曾记否,每周星期五的早上,你背着一个大的沉甸甸的行李包,走进营业室。当初,我并不知道你的爱人在长沙上班,我还傻傻的问你,明天旅游去吗?是同事告诉我,你要去长沙,每周看一看你老婆,为了赶上星期五晚上五点的班车,你有时为了工作错过了,而还在长沙的美丽的妻子又给你早早的准备了饭菜。你又不得不搭乘常德至长沙的最后一班票价高昂的商务车。是啊,远离亲人,夫妻分居,建行的丈夫又是多么伟大啊。他不仅要以深深的情爱安抚着远方的妻儿老小,为了自己心爱的事业,为了建行火热的生活,他一头挑着事业,一头牵挂着亲情。平日回家累了的时候,没有现成的饭菜可吃的时候。你说,接到亲爱的老婆一个电话,再累再苦也是那么甜甜蜜蜜。电话中你忘不了爸妈的平安叮咛,更忘不了老丈人的真情牵挂。你常说,我没有办法,谁叫我是一名宇航者呢!
夜幕渐渐暗了下来,喧闹的城市又归于一片宁静。营业室外的广场上,跳舞的人员都已散去,伫立3号柜台前,我只有默默的祝福你,祝福你在新的工作单位,百尺竿头,更进一步!
鼎城的宇航者。