近日，滨湖路支行组织学习了省行的双基精神,作为一名柜员的我有如下的认识。
一． 查找问题，分析原因。
严密的内控管理无疑是银行的重垣叠锁。内控松弛必然会造成蠹众木折的后果。我们中国人习惯的思想观念造成的，即所谓的“信任”与“面子”意识。
内控制度是刚性的，没有弹性可言。然而，由于内控制度需要基层行的每位员工去遵守和执行，在执行的过程中便出现了弹性。在很多情况下，各种业务的经办人员在日常操作中严格坚持的并不是内控制度，而是“面子意识”，依“信任”办事，以所谓的信任牺牲应坚持的内控制度。
如果跟自己的好同事讲原则、讲制度，会让对方觉得没有得到“信任”而抱怨；自己也会觉得“卷了好同事的面子”而尴尬。这种情况在从事基层银行工作中经常遇到。
例如，将自己的屏幕交给他人使用;将必须双人办理的业务擅自委托给一人办理;盲目听从领导非正常操作业务的指令;临时离岗不将名章、钥匙和空白凭证随手上锁;需要复核或授权的业务不认真进行验对;需要认真审查的事项对内部人员网开一面等等，这些现象都为严重的经济案件提供了温床，许多惨痛的教训，值得深思，向我们基层银行工作人员敲响了警钟。
二、提高素质、防范风险。
“无以规矩何成方圆”，做为银行基层员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，也是基层行工作的重中之重，这种业务的素质与风险的防范，来自于我们不懈的学习，来自于我们内心的约束。所以基层行的法律法规与相关知识的学习，必须定期的进行，并且要坚持不懈。
提高素质、防范风险，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度，正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，假如我们不按程序去维护操作它，即使是少了一颗小小锣丝，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻，不是摆设，而是指导行动的指南，它需要我们广大的员工不懈的学习与严格的执行。
三、执行制度、防范案件。
银行有“三铁”之称，即“铁算盘、铁帐本和铁制度”。也正是因为银行有了“三铁”的口碑，银行在人们心中，才是可以信任的。规章制度的执行如何，完全取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵、有章不遁是银行业之大忌。
车行千里始有道，遵章守规势必行。对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，杜绝各种违规作业，坚决执行相互制约，相互监督的制度，决不能片面追求经济效益或碍于同事情面，而背离规章制度而不顾，还要有坚持至始至终按规章办事的恒心。只有这样，银行的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的执行，它也必将走向反面。
四、筑牢双基，巩固双零。
管中窥豹，时见一斑。规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。古人云：“蠹啄剖梁柱，蚊虻走牛羊”。结合省行的“双基”精神，为切实做到零违规行为、零责任事故和零发案的目标，我想：在加强学习、执行制度的同时，摒弃“面子”，杜绝“信任”，是我们每个银行员工都应该做到的，因为它也是我们每个银行人员必备的素质。
