时间如白驹过隙,今日的我回首刚进工行时发生事情仿佛就在昨日,回首学生生涯的点点滴滴依然历历在目,无比清晰。
十几年的学生生涯,埋首于书山,遨游于书海,高考前一成不变三点一线的学习生涯在进入大学的那一瞬间变得丰富起来,轻松自由,没有了每时每刻紧张的追逐与被追逐感,秋日的南京,午后的阳光让人惬意,懒洋洋的坐在躺椅上,舒舒服服的睡上一觉,感觉生活没有比这更好了。享受的是自由的生活,然而学习的劲头却比以前更加足了,区别与为考上一所理想的大学而努力学习的被动状态,学习变成了一种主动行为。四年里,学习完自己的专业课程后,自己去找寻着更多的知识,成为考证大军的一员,一步一个脚印的为找到一份好的工作积蓄力量,累积资本。现在想来,这段时光是我无比怀念的,十二年的学习积累经由四年的酝酿绽放了最耀眼的光华,让我敲开了进入工行大家庭的大门!
很有幸的加入了工行这个大家庭。从刚进行时的懵懵懂懂到现在的淡定人生,在这里呆的越久,我对这里越充满了爱恋。热情活泼的同事、严肃认真的前辈、生活慈爱工作严厉的领导。在工作时间看着大家为了工作加班加点却毫无怨言,看着大家为了工行不断奔波忙碌着各种指标,看着任务的不断完成时洋溢在大家脸上的笑容,我自豪我是这其中的一员。在业务时间,各种热火朝天的活动展开着,演讲比赛、运动会、丰富多彩的团委活动凝聚着青年员工的信念,绽放着青年的活力。我自豪我积极参与其中,一点小小的成绩更让我满足不已。这些所经历着的生活深深刺感动我,我心里想将它们写下来的年头也越来越强烈,渐渐地将这些人、这些事汇聚成文字,垒成豆腐块,发表于网讯之上,大大小小百十余篇文章只为展现我心目中最可爱的人和事。
对待技能我是全心投入的。工欲善其事、必先利其器,不只是说说而已,想要做好工作,扎实的基本功和全面的业务知识是离不开的,为更好的掌握技能,我全力以赴,抱着 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的信念,练点钞、练打字、练传票翻打,点钞点的皮磨破了绑个创口贴继续,翻打传票打得手指抽筋依然挡不住我的热情。为提升业务能力,我继续开始自己全新的学生生涯,一头扎进业务知识的海洋,不知疲倦的吮吸着,问同事,请教业务能手只为丰富自己的知识库,为更好的工作掌握最有力的武器。付出总有回报,通过不断的努力,自己也渐渐变成了业务能手,岗位标兵。
对待业务我是不懈追求的。在业务办理过程中,我总是去想,去发现更好的更有利的工作方法,在工作中,我总是对各种业务保持着好奇心,总想着在规章制度内如何更好的更快实现业务的办理,如何改进能够更好的服务客户,不停的问着为什么让我产生了很多的想法,继而不断的通过网讯系统提出自己的想法,被采用时的满足感自豪感无法比拟,也让我的这一热情一直保持着。。
对待客户我是热情认真的,在柜面的这几年的工作让我从一名简单满足客户需求到主动创造客户需求的转变,刚进行时我自豪于今天办理了多少业务,解决了多少客户的问题。殊不知这其中放过了多少开发客户,深挖资源的需求,在领导的教诲下,我渐渐改变着,接待客户的首要任务不是上手办业务而是在办理业务的同时积极与客户攀谈,三言两语套套近乎,看看能不能推广点什么业务,能不能用产品增强客户对我们的忠实度。热情周到是永恒不变的话题,服务客户的内容不断的丰富,青春的时光逝去,带来的是经验的沉淀,换来的是忠实的客户,不断前进发展的工行。
在工行,我最青春的时光,我骄傲着青春里有无限的激情与活力,拥有着绚丽而美妙的梦想,用激情耕耘青春,用青春编织梦想,用梦想指引前行,一往无前,劈荆斩棘。青春的热血敦促着我不断的改变自己,将自己化为点滴墨汁,为工行这卷美丽画卷添上自己的一笔。