平安创建活动实施已有几个年头了，“行百里者半九十”，工作实践启示我们，平安创建活动没有松劲的理由；平安创建活动必须持之以恒，坚持不懈。我对开展平安创建活动的心得体会：
体会一，强化员工学习教育。要时刻注重引导员工充分认识平安创建活动的重要意义，不断创新学习方式，丰富学习内容，创新学习载体，加强了员工的法律知识、规章制度、正反案例等方面的教育，使平安创建活动成为工作常态。同时，从培育平安创建活动意识入手，筑牢广大员工的思想防线，提高员工思想认识、业务素质、平安意识，从而有效杜绝主观故意违规行为，增强员工规范操作的自觉性和主动性。
体会二，提升平安创建意识。要根据平安创建活动要求，进一步修订平安创建活动细则，推行了“即查即纠即整改”制度，利用调阅监控、实地暗访、现场检查等方式认真开展自查自纠，检查发现的问题和隐患在晨会进行通报，努力做到发现问题不放过，处理问题不过夜。对平安创建存在较大风险隐患的问题和风险点，及时在工作例会上集中讨论，举一反三、查漏补缺、认真整改，彻底消除风险隐患。要完善《岗位责任制》等规章制度的同时，强化营运管理，始终坚持规范至上的原则，从细、从严把好柜面业务、凭证审核、账务核对、事后核查各个环节，实现“时时有监督，事事有核查”，保证业务核算完整准确，确保业务的合规性。要把好“责任关”。在落实平安创建活动中，注重强化每一名员工的履行职责意识，通过组织案防学习和开展实际演练，牢固树立员工强烈的事业心和责任心，养成认真、细致的工作习惯，严格遵守各项操作流程，认真对待每笔业务，营造平安创建活动浓厚氛围。
体会三，巩固平安创建活动效果。5月15日中午，一位老大爷拿着手机急冲冲的赶来支行营业部，咨询我行大堂经理，问是否能不通过身份证和密码支取定期存款，大堂经理耐心地给这位老大爷解释支取定期所需的手续，但老大爷不放心，反复向大堂经理确认，并继续问到银行是否会发短信提示定期存款到期，而且短信中有提到具体的存款金额，听到“短信”一词，大堂经理马上反应到可能是有链接的诈骗短信，果不其然，大爷翻出短信，上面除了有具体的金额外，还有一串验证码，写着点击链接查看尽快处理这笔钱，当即劝说大爷删除短信，并肯定地答复大爷说银行不会以发送链接的方式提醒客户处理定期存款，以后碰到类似短信，不要相信，不要点击，最后，大爷一颗悬着的心终于落地，放心地离开了。以上就是开展平安创建活动以来的一个成功堵截案件的事例，要使员工高度重视平安创建活动，树立深厚的平安创建活动意识，推动平安创建活动管理各项工作的深入开展。指派安全主管负责第一时间查阅邮件、浏览网页，学习最新文件、执行最新制度。并通过工作例会、短信群发、员工微信群等多种方式，及时将省、市行关于平安创建活动的最新动态传达到每一位员工；要加强关键环节检查，抓平安创建活动重点是要抓落实，抓落实重点是要抓关键，将平安创建活动进一步引向深入，落地生根。
