作为一名业务主管，“双基”管理带给我最大的体会就是培养良好的行为习惯。如果我们每一笔存取款业务，每一个电子产品，每一笔贷款等都按规操作，做到真实、合法、合规，我行各项业务就能得到健康发展。
我们一定要把“双基”要求看成是避免业务风险确保安全营运的“法宝”，从细节入手，把“双基”落到实处。我认为主要从以下几个方面入手：
一、加强业务学习培训。
认真学习《中国建设银行员工从业行为禁止若干规定》、《中国建设银行轻微违规行为积分标准》、《中国建设银行工作人员违规失职行为处理办法》和《柜面业务知识》等有关规章制度。对不熟悉的业务一定要多问、多学、多记。只有更好的学习，更多的积累经验才能更好的避免经验不足和业务知识匮乏所带来的业务差错。
二、严守业务操作规程。
在办理业务中，时刻把执行规章制度放在第一位，心里时刻想着制度，从严执行操作程序。认真对待每笔业务，不违章操作，不越权办事。把防止风险差错事故发生作为工作重中之重，尤其是办理特殊业务，把好风险关口，做到“防患于未然”。工作中认真、细心，养成良好的工作习惯。对于凭证做到事前、事中认真审查、核对，营业终了仔细勾对流水，对发现的差错及时采取补救措施。案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间，也许这一瞬就是0.1%的违规所致，却使99.9%的合规努力毁于一旦。我们只有规范了操作流程才能更好地杜绝差错或案件的发生，才能把“双基管理”真正落实到工作实处。
三、提高风险防范意识。
现在的网点均有多台存取款机，业务主管经常会和其他同事一起清机。在清机过程中有许多需要注意的方面：双人一起开启密码锁时，一人输入密码要注意遮挡，另一人则应主动回避。否则密码的偏移率形同虚设，有可能造成一人同时掌握第一清机人和第二清机人的密码，一人即可打开下体箱的风险；其中一人在操作清机流程和清分钞票时，另一清机人不要频频低头看手机；从存取款机回拨给现金柜员的现金应两名清机员同时缴出，待现金柜员清点完毕、入账后两名清机员方可离开。
双基管理不是一朝一夕的事情，它需要我们的长期坚持，将合规经营的思想融入到日常工作中的每一个环节，每一次服务。只有这样日积月累，持之以恒的继续着，我们才能为建行建起一道道“铜墙铁壁”，赢得客户们的点赞！
