为防范业务风险，总行在2017年版的《自助柜员机运营管理操作规程》中规定了运营业务人员不兼容原则，完成一次加钞需要6个角色紧密配合：自助柜员机主管、综合调度员、账务处理员、清分整点员、清机加钞员、上箱体维护人员，这些角色中有部分角色互斥，我网点总共只有10个人，每次加钞需要4个人配合。怎样用最少的人保质保量地完成加钞呢，跟着小编来看看吧：
（一） 制度流程：
1.有综合调度员、账务处理员权限的1人在VH系统中做加钞计划管理、开锁清机工单派发，在新一代中做加钞间钥匙及设备上箱体钥匙调拨，加钞现金调拨、对账与现金回拨及挂账、吞卡入账。
2.有自助柜员机主管权限的1人在VH系统中做加钞计划审核、开锁清机工单派发审核，在新一代中做加钞计划导入。
3.有清分整点员、清机加钞员、上箱体维护人员权限的2人在新一代中做加钞间钥匙及设备钥匙的调拨，做现金配款装箱与整点、维护上箱体。
（二）网点操作流程：
1.柜员（有调拨角色）准备好加钞现金、制定加钞计划、派发开锁任务。
2.委派营运主管审核加钞计划、开锁工单，导入加钞计划。
3.柜员（有调拨角色）调拨钥匙、加钞现金。
4.高级柜员接收钥匙，与产品销售经理双人领取加钞现金，按规定加钞、清点设备现金，录入清分整点金额、维护上箱体。
5.柜员（有调拨角色）核对账实相符后进行账务处理、做长短款挂账及回拨确认、吞卡入账。
（三）注意事项：
1.新一代岗位中应调整自助渠道管理组件角色，不相容岗位或者多余岗位应予以移除，大堂经理岗位不允许加钞。
2.加钞间钥匙和设备上箱体钥匙由综合调度员保管，加钞完毕后及时收回；设备下箱体钞箱钥匙由清机加钞员（不包括高级柜员）保管使用，加钞完毕后及时收回。
