进入建行上班已经十年了,但合规每年都要提,每年都在讲,不是说除了这个问题外我们没有其他方面的东西要学,要去遵守,而是合规是我们工作中最基本的一项制度,我们时时刻刻都要用到它,它也贯穿我们整个业务过程,是重中之重,所以我们要关注它,把他培养成一个习惯。现结合我平时在工作中实际情况,对合规操作意识谈谈自己的几点心得体会:
一、爱岗敬业、无私奉献。作为一个金融单位的职工我们要热爱我们的工作,全心全意为客户服务,因为没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展。我现在正在从事建行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,我热爱这个职业,对建行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到,只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度,坚持至始至终地按规章办事。 “合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。各项规章制度的建立,也不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
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