说起周杰伦,在这个新人倍出、“小鲜肉”当道的娱乐圈,为何周杰伦可以从出道一直红到现在?他到底有何魅力可以在如此竞争激烈的娱乐圈独占鳌头?记忆中初次认识这个名字是2000年他发行的首张专辑《Jay》,那时笔者还在读初中,最喜欢的歌曲是《星晴》,歌曲轻松欢快,音乐朗朗上口。2001年随着专辑《范特西》的发行,让他在大陆市场爆红,整张专辑10首歌可谓首首都是经典,尤其是《双节棍》、《简单爱》、《安静》等直到现在还被大家传唱,同时还引领了中国的嘻哈说唱风。整整18年,周杰伦伴随着笔者从一个懵懂的少女到成熟的职场女性。笔者认为:是的,周杰伦确实有他的魅力,那么作为娱乐圈的常青树他究竟有何成功之处?我们又可借鉴哪些可取之处成为金融服务圈的常青树呢?
一、扎实的专业技能
周杰伦的歌曲都是自己作曲,每首曲子都有自己的灵魂,有轻松欢快、有嘻哈说唱、有中国风元素、有对亲人的依恋等。同时他还精通各种乐器,对音乐旋律的敏感度极高。扎实的专业技能无论你在哪个领域,哪个岗位都是成功的基础,作为一名建行员工我们必须不断学习,提升自己。学习新业务、新制度还要结合当前的市场环境学习基金、保险、外汇、营销心里学等知识,只有你拥有扎实的专业技能,才能服务好客户,给他们提供最专业、最优质的服务。
二、不断创新改变
“长江后浪推前浪”,娱乐圈多少“前浪死在了沙滩上”,在这个快速发展的时代,除了有扎实的专业技能你还要适应环境不断改变自己。周杰伦在音乐领域得到成就后并没有满足而止步,他又投生于演戏、当导演、当经济公司老板等。建行从传统的手工记账到后来的DCC上线再到现在的新一代系统和智慧柜员机的推出,发生了翻天覆地的变化。金融产品也层出不穷:分期通、小微快贷、云税贷等。柜台人员也逐渐从操作型转为营销型,传统的三尺柜台服务已经不能满足于客户,我们需要不断创新,通过新一代客户营销系统、厅堂沙龙、客户主题活动等给客户带来不一样的客户体验服务。
三、正确而坚定的信念
作为中国嘻哈鼻祖周杰伦曾经在接受CNN采访时表示,国外的嘻哈音乐都在讲一些负能量的东西,但是中国不能这样学,中国的嘻哈必须有中国的特色。周杰伦的嘻哈音乐全都是关于爱。在笔者学生时期,上课的铃声都是“铃铃铃……”的机械声,自从周杰伦的一首《蜗牛》推出,励志的正能量学校将传统的机械铃声换成了周杰伦的《蜗牛》,每当歌曲响起都会激励着学生们努力为自己的理想拼搏!是啊,一个人的成功最关键的就是正确而坚定信念,作为金融服务行业,我们有时会遇到客户的不理解,甚至有时还刁难、辱骂……工作中也会遇到各种难关:顶着烈日外出营销、生病了还坚守岗位、天黑了还在加班走访客户等等。但是这些我们都不在乎,一切的困难我们都可以克服,即使岁月的蹉跎,我们仍旧不忘初心:“以客户为中心,用心服务,诚信经营”。
专业+创新+信念,也许这就是周杰伦成为娱乐圈常青树的秘籍吧?在如今金融行业如此激烈的环境下,我们不但要和传统的商业银行竞争,我们还要和新型的网络第三方平台抢占市场,笔者相信只要我们坚持专业、创新、信念也能在金融服务市场成为那颗常青树,客户终将是我们的“粉丝”,我们终将是客户的“爱豆”!