近一时期,多家商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,表现出多家商业银行内部控制“失控”程度令人吃惊,内部管理混乱,基层内部控制基本失效,人员风险意识淡漠,无视规章制度的存在。令人触目惊心、难以置信, 同时也再次给我们的业务合规性和规章制度的执行力度敲响了警钟。 一是知法懂法。加强规章制度、法律、法规的学习,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,而这一切都需要健全的规章制度来做基础。而作为临柜人员,我们不仅要对各类规章制度知其然,还要知其所以然。办理虚假冻结,出具虚假冻结单,肆意挪用客户资金,类似这种完全无视规章制度的行为,不仅是一起经济刑事案件,而且损坏了银行的利益与声誉,给社会带来不利影响。 二是遵法守法。加强合规操作的意识,并不是常挂在嘴边的一句空话。任何规章制度的建立,都不是突然凭空想出来的,而是经过实实在在的经验和教训总结出来的,只有时刻按制度办事,按规章操作,我们才有保护自己和广大客户的权益。虚假存现,随意抹账,是否执行授权审核,无不提醒我们无论是经办和符合都没有尽到合规操作的义务,无合规操作意识。在账户业务中,不得以人情、信任来办理业务,不得以经济利益而背离合规操作,不得以任何人指令凌驾于制度之上,坚持至始至终按章办事,抵制各类违规业务。 学好法规、制度是基础,合规操作是条件,风险把控是命脉,它们交集才是安全的内控,只有根基牢固,门户耸立,才能节最好的果,出最好的才。在今后的工作中,严格按规定办事,按规章操作,强化风险识别,消除隐患。
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