持之以恒做好优质服务

    银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。 我们的银行是服务性质的银行。因此，从本质上说，从总行行长到基层网点的柜员，说白了，我们都是在做服务性质的工作。而且我们每个人的服务，代表的不只是我们个人，而是我们整个建行的品牌与形象。我们每一个个体都是建行和客户的桥梁。而对于我们基层网点来说就是窗口。我们的优质服务是建行的核心竞争力。因此我们每个人都要有集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感。 要做好优质服务，除了要有专业的技能以外，还要做到真正的以客户为中心，设身处地为客户着想，真正解决客户的问题。只有这样，每天带给客户温暖，客户才会给我们带来收获和效益。 一份耕耘一份收获，没有付出便没有回报，付出的日子是辛苦的，也是充实的，感恩客户给我的理解和宽容，我想我们会持之以恒的做好每一个细节，回报每一个给予我们支持的客户。