合规就是做好谨言慎行

    《礼记》有云：“君子道人以言而禁人以行，故言必虑其所终，而行必稽其所敝，则民谨于言而慎于行。”作为一名前台人员，时刻保持合规意识正好也是需做好谨言慎行。

    君子生财取之有道，营销已经成为柜面服务“七加七”以外需要对客户进行的另一种服务模式，但是我们需要时刻把好度，不能只顾着营销任务和业绩，也需要时刻把好风险的口子。

    谨言。不该承诺的事情不能向客户承诺。给客户推荐理财产品或者其他代理保险或者基金理财时，说话一定要做到谨言，不能把业绩放在第一位而大肆宣扬产品是不存在任何风险的，理财有风险，投资需谨慎，把合适的产品推荐给合适的客户是没有错的，要注重营销技巧，同时要向客户做到风险提示，给客户说明收益的同时，给客户提示风险点的所在，这既是保障客户的利益，同时也是在保护我们自己。不能给客户进行承诺的东西不去承诺这也是合规的底线。

    慎行。不能做的事情坚决不能做。同时，可以做的事情三思熟虑后再去做。如营销信用卡亲见客户本人；亲见客户本人签名；亲见客户提供证明材料是不能少的步骤，跳过任意一个步骤都可能产生风险点，没有见到客户本人就有可能是冒充办卡，没有亲见客户签字可能不是客户的真实意愿，没有看到客户提供的真实材料可能会产生伪造造假材料蒙混过关，缺少任意一个步骤都是对自己不负责，也是对合规对可能给建行造成的潜在风险的不负责。

    谨言而慎行，时刻保持合规的意识，走过花香，走过迷雾。