关于优化智慧柜员机预留信息修改的功能

    现状：智慧柜员机上客户在办理卡挂失补卡、换卡等业务时，如果客户没有在我行预留电话号码则不能办理，有两种方法可以解决，一是客户到柜台进行手工增加预留号码后再办理；二是客户在智慧柜员机上点击开户把个人信息增加后，再取消交易后，再办理挂失和换卡业务。

    建议：增加智慧柜员机新增预留信息的功能，或者在办理挂失或换卡业务时可以跳转至个人信息修改功能，仅凭身份证就可以增加或修改，减少客户来回办理的需要。