我国经济不断腾飞,“一带一路”政策在沿线国家应用和普及,综合国力越来越强,国际市场上“引进来”、“走出去”的企业越来越多,外汇经济发展一片向好。我们常德在国家三四线的这类小城市,外向型经济的发展也不断地渗透进来,外汇业务需求逐年增长。内地银行业外汇人才队伍建设应与外汇业务发展相辅相成,共同前进。
现状分析:人员素质参差不齐。
一是掌握知识不够全面。近年来,基层行通过各种途径汇集了一批高学历的人才,但远远达不到外汇业务工作的需要。一些人外语水平较高,但不懂柜面的支付结算业务知识、不熟悉国内外汇的各种规章制度、国际惯例,办理外汇业务专业性不强、合规性不够。一些人有较强的柜面结算业务经验,但拗口难懂的外汇业务术语不理解、外语水平也不高,依然难以胜任外汇岗位。目前真正具有对口专业知识,又懂国家外管规定,熟悉国际惯例的业务人员,在基层行实在是凤毛麟角。
二是操作技能不高。内地外汇产品单一、外汇业务单调,业务人员实际操作水平不高。外国人开户,如何审核护照、边民出入境通行证、暂住证等身份证件的有效性、真实性就是个技能问题;拿旅行支票举例,世界流通的旅行支票有很多种,只接触美国、英国等知名银行的旅行支票,经验匮乏,很难提高对各种旅行支票的鉴别防伪能力,从而难以进一步发展旅行支票贴现业务。因此,提高外汇经办人员的实际操作技能,是当务之急。
未来发展建议:培养一支高素质人员队伍。目前,基层行办理外汇业务的人员,从人员构成来看,大多数文化程度高、年纪轻、可塑性强,为使这部分人尽快尽早成为办理外汇业务的行家里手,可采用五项措施。
一是各级外管局开办专题培训班,培训对象为各金融机构的外汇经办人员、外汇检查人员、外汇管理人员等各外汇岗位。专题培训旨在针对某一类专题,深入研究、重点培训、快速提升。如外汇业务合规、外汇业务检查、外汇政策法规等专题培训班。
二是持证上岗。从事国际结算、外汇信贷、外汇核算等岗位,必须进行理论和实践的双重考核合格后,方可上岗。
三是外出培训。从事外汇业务的人员去上级行或外汇产品丰富、外汇业务复杂、外汇经验充足的沿海城市对口进行培训,在实践中接触各种单证等具体业务,提高操作技能。
四是举办各种学习班,短期培训。省分行应每年轮番举行各类专业知识、专门岗位的学习班,使基层行外汇经办人员全面掌握知识,增强履职能力。
五是学校系统培训。基层行可选拔部分外汇经办人员,去高校进行理论、政策法规系统培训,培养高精尖人才。