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浅谈银行柜员应具备的基本能力

时间：2018-04-17 11:11:12  来源：银行界网  供稿单位：建行长沙河西支行  作者：黄丹

    在银行工作十几年，?作为银行窗口的一名资深的柜台人员，通过不断的学习与摸索，个人认为银行柜台人员应该具备积极的学习能力、坚决的执行能力和高超的应变能力，这3点不仅是衡量银行柜员素质高低的重要标准，也是衡量银行整体服务水平的重要尺度。现浅谈银行柜员应该具备的这些能力。

 
    一、银行柜员要有积极的学习力
 
    二、银行柜员要有坚决的执行力
 
    三、银行柜员要有高超的应变力

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