自助设备使用安全防范

    持卡人在使用自助设备时要切实提高防范意识，做好安全防范，保障资金安全：

    1、使用自助设备时，注意后面排队的人是否站在一米线以外的安全位置，避免不法分子站在背后偷窥账号、密码，输入密码时，尽量用手或身体进行遮挡，防止他人窥视，并留意自助设备上是否有可疑装置，待确定环境安全后再进行操作。

    2、使用自助设备存取款时，如发生不吐钞时，可先通过“余额查询”功能确认余额是否减少，如余额未减少，则银行并未扣账，若余额已减少，视线尽量不要离开设备，并联系银行工作人员解决或拨打银行客户电话进行求助，拨打电话时，要避免被不法分子转移注意力，掉包或窃取银行卡。

    3、遇到自助设备吞卡时，应在自助设备前耐心等待3-5分钟，确认卡被吞后，可联系网点工作人员领卡或拨打银行客服电话进行处理。

    4、妥善保管或及时销毁自助设备交易单据、凭条等，不要随意丢弃，以免泄露银行卡号等个人金融信息。